HP Deskjet 3650 druckt nicht mehr richtig

Question

Mein Drucker macht seit einiger Zeit Probleme.

Wenn ich einen Privaten Brief drucke (der auf der Festplatte gespeichert ist, dann druckt er einwandfrei (schwarz).
Wenn ich aber aus dem Internet eine PDF-Datei herunter lade und diese drucken will, dann kommt nur weißes Papier raus und er druckt überhaupt nichts.

An was kann das denn liegen ?

Sonst hat er immer einwandfrei gedruckt...egal was es war.

Answer 1

Hallo Dodo61!

Das liegt wahrscheinlich an den betr. Treibern aus einer weiteren Anwendung / HP-Software der benötigt wird um das heruntergeladenen PDF-Dokument einwandfrei zu erkennen & zu ´entschlüsseln und korrekt auszudrucken.

Da hilft am besten die erneute Installation der HP-Druckersoftware (=> alte Installation vorher sauber löschen + Ordner u.allem pipapo!) oder vielleicht schon das bewährte PDF-Anzeige (+Druck-) Tool "PDF-XChange-Viewer" welches Du zb. hier herunterladen kannst: Vielseitiges PDF-Anzeige & Bearbeitungs-Tool: PDF-Xchange-View-2.0.0.50

Probier´s ´mal aus es ist wirklich ausgereift und vielseitig in der Nutzungweise.....

Tschau....:-)

Answer 2

hallo Sanitaeter,

ich habe beides ausprobiert.....leider ohne erfolg :-(

Answer 3

Hallo Dodo61!

Hast Du auch an die aktuellsten Druckertreiber gedacht, die Du am besten von der Herstellerseite herunterladen kannst?!!?
Hier ist die tbetr. Treiberseite, mußt nur noch dein benutztes System auswählen und den ganzen Treiberkram herunterladen und installieren! (=> d.h. wiederum den alten ´HP-Schmonz´deinstallieren (=>kompl. Löschen) und das aktuelle Treiberpaket installieren.....Denk aber daran den Drucker erst anzuschließen wenn die (neuen) Treiber installiert sind und Du danach, via Software-Hinweis, darauf hingewiesen wirst!!!
Hier der versprochene HP-Treiber-Link,...(die Lösung!?!...)

HP-Deskjet-3650-Treiber-Download für Windows....

So,...damit müßtes es aber ´funzen´,..oder Du schaust Dich schon ´mal nach ´nem neuem (Multi-Funktions-)Drucker um....;-)


Tschau.....:-)

Answer 4

nochmal hallo :-)

also hab ich das richtig verstanden...nachdem ich alles wieder deinstalliert und vollständig aus dem system entfernt habe, dann den treiber installieren und erst danach die software neu aufspielen ?

ich dachte ich frag lieber mal bevor ich das mit der software mache, nicht das ich nochmal von vorn anfangen darf :-)

Answer 5

Ja genau!!! ...Die Hardware-Treiber haben i.d. Regel erste Priorität (VOR der zugehörigen Anwender-Software!) Das ist auch logisch da keine (Druck-) Software (=> PDF-Reader,.. u.a.m.) ohne die weichenstellenden & ausführenden(Hardware- & System-)Treiber funzen kann!

Nu,..aber los,...das ist doch garnicht so schwer,.....oder?!?.....;-)


Tschau...:-)

Answer 6

nein so schwer war's auch wirklich nicht.
habe alles ordnungsgemäß erledigt....aber tut sich nichts, da kann man wohl nichts machen :-(

trotzdem vielen dank für die nette unterstützung :-)