Fehler bei Defragmentierung Windows xp Serv.pack 3

Question

Hallo beim Defragmentieren meiner Festplatte bekomme ich folgende Fehlermeldung:
"Die Vorüberprügung kann nicht fortgesetzt werden, da folgende Datei beschädigt ist: C Dokomente und Einstellungen All Users/Anwendungsdaten/Kasperskz Lab/AVP8/Report. Ich komme nicht an die Datei und kann diesen Fehler auch nicht beheben. Wer kann mir helfen_
Danke

Answer 1

Läuft denn der Kaspersky während der Defragmentierung?
Bzw. während du versuchst "ranzukommen"?

Answer 2

Ja, Kapserky läuft, soll ich ihn abschalten?

Answer 3

Habe Kaspersky abgeschaltet, hat auch nicht funktioniert!

Answer 4

Mach's mal im abgesicherten Modus.
Ansonsten erst mal chkdsk, also Fehlerüberprüfung von C:.

Answer 5

Hilfe und wie funktioniert das? Bin da Laie!