externe festplatte wird nicht erkannt

Question

Ich habe eine externe Festplatte, die seit kurzen wenn sie an den PC ansteck, nicht
mehr erkannt wird. Also im Gerätemanager taucht sie noch auf, aber in der
Datenträgerverwaltung (WinXP) nicht mehr.
Evtl. ist mal 20 cm runtergefallen. Ist es möglich diese Festplatte wieder herzustellen
ohne sie aufzuschrauben?? Oder die Daten wiederherzustellen??

Answer 1

Hallo

ist das nur an einem PC so oder an anderen auch ?

Gruss

Lutz

Answer 2

An allen PCs... und eine baugleiche Festplatte wird vom PC erkannt.

Könnt es sein dass nur der kleine Teil am Anfang der Festplatte, in
dem die Formatierung und so festgelegt ist, kaputt ist und ich den Rest,
die Daten noch retten könnte?

Answer 3

Hallo

es könnte auch sein, das die Platte selbst in Ordnung ist, aber das Gehäuse selbst defekt ist (Platine)
Da beilbt wohl nur...Festplatte ausbauen und testen und wenn das geht, dann ein neues Festplattengehäuse holen.

Gruss

Lutz

Answer 4

Hallo!

Bei Stützen werden gerne Kabel im Gehäuse locker. Wenn KEINE Garantie mehr drauf ist, aufschrauben und prüfen, ob alle Verbindungen fest sind. Sonst: Festplatte aus dem Gehäuse nehmen und so testen.

Wenn noch Garantiefall: Fachhändler machen lassen!

Viel Erfolg!
Diogenes

Answer 5

ja ich hab noch Garantie drauf, deshalb will ich sie nicht aufschrauben.

Kann ich wenn ich sie in Garantie schick, sowohl Daten als auch
Festplatte bekommen?

Answer 6

Weder noch. Hingefallen ist kein Garantiefall und Daten werden nie herausgerückt. Die Platte wird sofort komplett neu formatiert, damit Datenschutz gewährleistet werden kann.

Answer 7

Vielleicht findest du einen Fachhändler, der diese Platten aufmachen darf, ohne das dabei die Garantie erlischt. Sonst wird's mager. Einschicken <- siehe die Antwort Nr. 6 von Koax