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Gefragt in Windows 7 von Einsteiger_in (7 Punkte)
hallo, seit dem letzten update kommt beim sarten immer" windows updates werden konfuguriert 0% abgeschlossen" nach einer ganzen weile kommt dann" fehler beim konfigurieren änderungen werden zurück genommen" beim herunterfahren kommt"updates werden installiert" da passiert aber nichts.
wie kann ich das problem lösen?
ich benutze windows 7 mit service pack 1

4 Antworten

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Beantwortet von kjg17 Profi (34.4k Punkte)
Moin,

das kommt vor wenn sich verschiedene, gleichzeitig zu konfigurierende Updates gegenseitig in die Quere kommen. Das wird Microsoft vorher auch nicht testen können, da sowas auch von der sonstigen Konfiguration eines Systems abhängig ist und da gibt es ja unendlich viele Möglichkeiten.

Stelle mal unter Systemsteuerung / System und Sicherheit / Windows Update die Einstellung von 'Updates automatisch installieren' auf 'Nach Updates suchen, aber Zeitpunkt ...' um. Bei dieser Einstellung wirst du über die Updates informiert, kannst aber selber festlegen welches davon heruntergeladen wird oder nicht. Hier wählst du jetzt immer nur ein Update aus und lässt es installieren und wenn ein Neustart erforderlich ist solltest du den dann auch ausführen bevor du das nächste Update installieren lässt. Etwas umständlich aber i.d.R. gibt es dann keine Probleme.

Wenn alles geklappt hat kannst du wieder auf 'automatisch' umstellen, sehr oft gibt es solche Problem ja nicht.

Gruß
Kalle
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Beantwortet von yahman Mitglied (325 Punkte)
schau welche kb-nummer das update hat - google danach - lads runter und installiers

mfg yahman
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Beantwortet von skatan Mitglied (687 Punkte)
Unter Windows Update hast du den Updateverlauf, wo alle erfolgreichen aber auch die erfolglosen Updates stehen. Ganz oben in dieser Übersicht steht "Probleme bei der Updateinstallation beheben". Dort solltest du weiter kommen. Man kann sich dort auch durchklicken bis zu einer Problembehandlung, die selbst nach Fehlern sucht, ähnlich wie man das zum Beispiel bei der Problembehandlung mit Netzwerkverbindungen vielleicht kennt.

Gruß
Skatan
0 Punkte
Beantwortet von Einsteiger_in (7 Punkte)
hallo, nochmals vielen dank für die schnelle und kompetende hilfe. respekt!
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