Mein E-mail Konto bei freenet wurde vor Jahren von einem Bekannten eingerichtet; auch der Zugriff über Outlook Express.
Der E-Mail-Abruf mit Outlook Express geht immer noch. Der Zugriff auf das freenet Konto von unterwegs geht nicht, da der Freenet-Zugangs-Name wohl nicht mit dem Namen der freenet-Adresse übereinstimmt. Entsprechende Versuche das Passwort mit diesem Namen zurücksetzen zu lassen wird verweigert, weil der Name nicht bekannt sei. Bei Neuanlage eines Zugangs mit diesem Namen wird jedoch mitgeteilt, dass dieser Name bereits vergeben sei.
Was kann ich tun?