Wo bei Antivir ausnahmen zulassen?

Question

Hallo,

ich wollte heute einen kompletten Scan durchführen jedoch hängt dieser immer bei der folgenden Datei:

C:\System Volume Information\tracking.log

Laut Antivir kommt das wohl öfters bei dieser Datei vor. Man soll diese unter "ausnahmen" eintragen. Ich kann jedoch bei der neuen Antivir Version nichts finden wo man ausnahmen eintragen kann. Auch den Expertenmodus kann ich nicht finden. Kann mir jemand weiterhefen?

Danke

Answer 1

musst du eventuell "als Administrator" starten, damit die optionen sichtbar wrden

Answer 2

Hallo,

könnte eventuell -> DAS bei dir zutreffen? Dann solltest du auch wie dort beschrieben vorgehen.

Gruß
Kalle

Answer 3

Hallo,

danke für die bisherigen Antworten. ZoneAlarm hatte ich noch nie auf meinen Laptop!

Ich meine das dieses Problem schon mal bei mir aufgetaucht ist - jedoch hat der Suchlauf ein paar Tage später dann wieder einwandfrei geklappt. Vielleicht kann man bei der neusten Antivir Version keinen Expertenmodus mehr aktivieren bzw. keine Ausnahmen zulassen?

Gruß

Answer 4

Ich habe nun die Expertenansicht gefunden. Hatte sie übersehen. Kann ich die Datei: C:\System Volume Information\tracking.log
ohne großes Risiko dauerhaft als "Ausnahme" einstufen? Ich weiß das sich ein Virus oder unerwünschtes Prog. theoretisch überall verstecken kann.

Answer 5

Ich habe nun nochmals ein Update durchgeführt und den Laptopn neu gestartet. Nun geht er über die Datei: C:\System Volume Information\tracking.log drüber und bleibt nicht mehr hängen. Nun gut - Vielen Dank für Eure Ratschläge