1.6k Aufrufe
in Windows 7 von
Hallo,

meine Freundin hat ein Problem mit ihrem Laptop (Acer).
Dieser zeigt nach dem Hochfahren nur noch weißes Bild mit rechter Scrollleiste an, die allerdings nicht funktioniert. Zudem funktionieren auch Taskleiste, -manager und Desktop-Icons nicht bzw. ist letzteres nicht vorhanden.
Nur das Hoch-, Runterfahren und das Neu Starten sind möglich.

Wir haben schon wiederholt Neustarten versucht, selbst die Trennung vom Strom war erfolglos.

Hat jemand vielleicht eine andere Idee?
Wäre wirklich toll.

Danke im Vorraus.

1 Antwort

0 Punkte
von penorek Experte (3.8k Punkte)
Hi,

ich tipp mal ganz stark auf BKA-Trojaner......

Was passiert im abgesicherten Modus?

Penorek

Deine Antwort

Dein angezeigter Name (optional):
Datenschutz: Deine Email-Adresse benutzen wir ausschließlich, um dir Benachrichtigungen zu schicken. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
Anti-Spam-Captcha:
Bitte logge dich ein oder melde dich neu an, um das Anti-Spam-Captcha zu vermeiden.
...