Cursor bewegt sich nicht

Question

Hallo community,

ich nutze Windows 7 und wollte nach einer Woche Urlaub wieder
am PC arbeiten. Aber der Cursor, der sichtbar ist, bewegt sich
nicht.
Ich habe gleich neue Batterien in die Tastatur und in die Maus
gesteckt, aber auch das half nicht.

Bitte helft mir, was kann ich machen???

Danke
Hotte

Answer 1

Ich vermute, die Geräte wurden auch «connected»?

Funktioniert denn die Tastatur nicht; um etwa das Startmenü mit der Windows-Taste auszuklappen?
Oder meint hier «der Cursor» nicht den Mauscursor sondern den Textcursor im Feld für das Passwort (und wir kommen erst gar nicht auf den Desktop)?

Reagiert das BIOS noch auf die Tastatur?

«nach einer Woche Urlaub» - der Rechner wurde heruntergefahren und komplett ausgeschaltet bevor es in den Urlaub ging und zeigt nach dem Neueinschalten dieses Verhalten?
Oder lief er 24/7 durch um zum Syncen o.ä. erreichbar zu sein?

Eric March