782 Aufrufe
Gefragt in DSL von benuildo Einsteiger_in (73 Punkte)
Hallo,

ich versuche seit einiger Zeit eine Updatedatei von einem Programm downzuloaden. Immer wenn ich auf den link klicke wird versucht eine Verbindung mit der Seite aufzubauen, aber nach ca. 5 sek bricht die komplette Internetverbindung zusammen. Sieht mir nach einem Routerreset aus. Dann dauert es ca 1 Min bis die Verbindung wieder da ist.
Das passiert nur bei Dateien von dieser Seite (www.barthauer.de, man benötigt allerdings die Zugangsdaten zum Downloadbereich). Andere Dateien lassen sich problemlos laden.
Ich habe verschiedene Browser und verschiedene Rechner ausprobiert.
Laut Supporthotline des Softwareherstellers funktioniert der Download ohne Probleme (er hat es live am Telefon ausprobiert, angeblich). Also muss es an unserem System liegen.
Bis vor ca. 2 Monaten hat der Download noch funktioniert.
Woran kann daas liegen? Irgendwelche Ansätze?

Danke im Voraus
Gruß
benuildo

1 Antwort

0 Punkte
Beantwortet von ch55 Experte (3.8k Punkte)
Leider machst du weder Angaben zum Router, zu den Browsern, zu den Betriebssystemen sowie ob die verschiedenen Rechner alle am gleichen Router hängen.

Schon mal in der Ereignisanzeige des Routers nachgesehen ?
Schon mal in einem anderen Netzwerk versucht(Freunde/Verwandte) ?
...