Bluescreen Fehlermeldung von einem Windows 7 System

Question

Ich habe nicht viel Ahnung von Windows und Pc's aber brauche dringend eine Antwort die mir weiterhelfen könnte.
Ich bekomme immer wenn ich etwas spielen möchte wie osu! , Diablo III oder einen Film schauen möchte einen Bluescreen ( die Fehlermeldung kommt unten ). Ich benutze einen Laptop der ca 5 Jahre alt ist und 2mal neu aufgesetzt worden ist immoment läuft er mit Windows 7 am anfang war es Vista.
Die Fehlermeldung ist :
BCCode: 116
BCP1: 855F9510
BCP2: 8FCE65B0
BCP3: C0000001
BCP4: 00000003

Den Treiber für meine AMD-Grafikkarte habe ich schon geupdatet, ich möchte nur wissen ob es auch die Lösung zu meinem Problem war.

Wer sich damit auskennt würde ich gerne bitten mir zu helfen.

Vielen Dank schonmal !

Answer 1

Treiber für meine AMD-Grafikkarte

laptop hat keine grafikkarte. und damit meine ich, speziell laptops, notebooks etc vertragen nicht den standard grafikkarten treiber von AMD sondern brauchen den angepaßten treiber von der webseite deines laptop herstellers. stichwort AMD ATI mobility graphics ....

LG

Answer 2

Danke schonmal dafür ... Dann bin ich ja seehr unwissend ^^
Aber eine wirkliche Antwort war das nicht für mich :(

Answer 3

hallo,

Hier könnte sich es unter Umständen um Überhitzung handeln, dem Computer wird aufeinmal Leistung abgefordert.

Vielleicht könntest du mal die Temperaturen auslesen damit zum Beispiel.

LG Juergen

Answer 4

Die Temperaturen sind vom CPU 54°C ist meiner Meinung nach ziemlich warm ^^

Answer 5

Bei einem 5 Jahre alten Laptop könnte es schon sein , dass der Lüfter mal gereinigt werde4n muss. Wette fast drauf das dieses zum Absturz führt.

Answer 6

Ja ich weis " Knoten in den Fingern" Sorry wegen Fehlern

Answer 7

Den Lüfter hab ich schon abgestaubt und abgesaugt :(

Answer 8

Hallo,
die genaue bezeichnung der Grafikkarte wäre hilfreich, da könnte man einen Treiber suchen.

Answer 9

Es ist eine ATI Mobility Radeon HD 4500/5100 Series.

LG Seelz

Answer 10

Dafür müsste es doch noch Treiber geben bei AMD. Gibt es auch. Und erst mal denn installieren.
support.amd.com/de/psearch/Pages/psearch.aspx?type=2.4.2&product=2.4.2.3.31&contentType=GPU+Download+Detail&ostype=Windows+7+-+32-Bit+Edition&keywords=&items=20