Kann mit dem DCP-J315W Drucker von Brother keine Umschläge drucken

Question

Wir haben einen DCP-J315W Drucker von Brother. Es funktioniert das Beschreiben von Umschlägen nicht. Sie werden zwar eingezogen, schreiben aber Absender und Adresse trotz richtiger Einstellung ca.
8 cm vom li Rand. Das Sopport-Center von Brother meint es liegt an unserem Office Programm Home and Student 2007. Was können wir tun ?
Danke Manro

Answer 1

Do it yourself.
Wenn ich das Papierformat (Umschlag) nicht passend hinbekomme dann nehme ich A4 und parke mein Adressfeld so wie es zu drucken wäre - Papier-Quelle muss aber die Umschlagzufuhr sein!) Das müsste den Drucker eigentliche zur Mitarbeit überreden.

Eric March