Hallo Dana! :)
Mein Beileid, du hast mit diesem dubiosen Multifunktionsdrucker anscheinend den berüchtigen Griff ins Klo gemacht, denn allein zahlr. Kundenrezensionen auf "Amazon.de" sprechen eine relativ klare Aussage,...das teil ist SCHEI**nbar nicht von bester Qualität!...;-)
Mehr dazu, sowie div. Ersatzteil- & Verbrauchmaterialen, siehe
HIER!
Falls Du preisgünstige Fremdtinte benutzen solltest ist zumeist die Tinte schuld an deinem Problem, bzw. der Druckkopf zumindest partiell (=>eine Farbe / mehr) und häufig irreparabel verstopft! Das lässt sich evtl. noch mit einer aufwendigen und langwierigen Reinigungsprozedur beheben, doch die Chance auf dazu sind mit zunehmenden Alter gleich NULL! Die Original-Tinte ist speziell, insbesondere bei der notwendigen Kühlleistung, auf den defizilen Druckkopf abgestimmt, sodass eine ´China-Billig-Tinten-Universal-Pantsche" die hochfeinen Düsen ruckzuck & zumeist irreparabel verstopfen kann! (=>Die inkompatible Tinte verklebt / versiegelt regelrecht die betr. Düsenkanäle!)
Bei Benutzung von billiger Fremdtinte und daraus häufig resultierende Fehlersymptome (wie das deinige) , entfällt auch die Hersteller-Garantie, sodaß Du die anstehende, zumeist wirtschaftliche / unrentable Reparatur, aus eigener Tasche bezahlen mußt! :-(
Ein neuer Druckkopf kostet ja schon beinah soviel wie der gesamte Drucker, und falls Du ihn selbst reinigen möchtest findest Du sicher zahlr. Anleitungen / Video-Tutorials auf zb. "DruckerChannel.de" / YouTube" & Co. Wünsche viel Erfolg bei der anstehenden Druckerreparatur,...Tschau! :)
PS: Neuen Drucker kaufen ist (leider) billiger & stressfreier, ....und beim nächsten Mal nicht auf die billigsten (Fremd)-Tintenangebote hereinfallen, sondern zumindest die zumeist vorh. Kundenrezensionen dazu lesen!