Dazu kann ich Dir nicht viel sagen.Nur :
ich hatte auch schon einige Probleme mit StarMoney,allerdings auch mit früheren Versionen.
Da Du also auch Online-Banking machst,setze Dich entweder mit Deiner Bank in Verbindung mittels telefonischem Online-Service oder wende Dich an den Support von Star-Finanz,die das Programm vertreiben.
Meistens konnnte mir meine Bank auf Anhieb helfen.
Viel Spaß mit dem prima Programm.
Gruß,
Paul