wann beginnt das umtauschrecht bei mediamarkt bei der bestellung oder beim erhalten des paketes ?

Question

ich hab mir letztens ein packet bestellt aber will es umtauschen ich hab das packet 1
woche nach der bestellung bekommen aber zählt erst ab da die zwei wochen oder
schon früher ?


ich hab bei der gruppe einfach windows 8 eingegeben weil ich nicht wuste wo das
zugehört

Answer 1

warum schaust nicht einfach in die AGBs?

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger
Quelle

Answer 2

...nur wegen der Vollständigkeit...;-)

...und den >>>Eingang der Ware beim Empfänger<<< bestätigst du durch deine Unterschrift beim Paketboten......

Answer 3

Um Missverständnisse zu vermeiden: Die Frist beginnt frühestens bei Erhalt der Ware. Das kann unter Umständen auch bedeuten, dass du erst nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten kannst. Es gibt viele Fälle, bei dem ein Rücktritt vom Kauf verweigert wurde, wenn die Ware noch nicht vollständig geliefert wurde. Bei Mediamarkt sollte das aber afaik nicht so gehandhabt werden.