plötzlich werden einige Seiten im IE nicht mehr angezeigt....

Question

Mahlzeit Leute,

gestern habe ich von meiner Tochter erfahren, so ganz nebenbei, dass in Ihrem IE seit "einiger Zeit" OTTO.de und andere Sites nicht mehr geöffnet werden und nur die Fehlermeldung kommt, dass ein Verbindungsproblem besteht.... kennt ihr bestimmt?!
Ich habe dann vom betroffenen Notebook das reparieren lassen, indem ich auf den Button "Verbindungsproblem lösen" geklickt habe, brachte aber nichts. Auch das testweise ausschalten von der WIN-Vista Firewall brachte nichts.
Jetzt befürchte ich, dass sich das Notebook erkältet hat und einen Virus oder Trojaner hat, trotz Antivirus.
Wie gehe ich jetzt am elegantesten vor, um das Notebook wieder "fit" zu bekommen?

kromgi

Answer 1

Welche Browserversion? Aktuelle Updates installiert? Genauere Fehlermeldung?
(eine Aussage wie: "...kennt ihr bestimmt?!" ist nicht sehr hilfreich)

Ich habe mal geschaut...

otto.de z.b. erzwingt HTTPS (also verschlüsselte Verbindung). Dabei erlauben sie aber (wahrscheinlich seit kurzem) keine Verschlüsselung der Version SSL 3.0 mehr (diese ist unsicher). Das ist an sich sehr löblich.

Der Browser des Kunden muß dann natürlich auch die "besseren" Verschlüsselungsmethoden (TLS 1.0 und höher) unterstützen.
Aber selbst der alte IE 6 stellt schon zumindest TLS 1.0 zur Verfügung. Evtl. sind diese "besseren" Versionen aber in den Browsereinstelungen nicht aktiviert.

Also schau mal in die Internetoptionen - Erweitert (ganz weit unten), daß dort TLS 1.0 aktiviert ist.

(was dort genau verfügbar ist kommt auf die Browserversion an, bei IE11 gibt es noch TLS 1.1 und TLS 1.2).

SSL 2.0 solltest du dagegen ausschalten.
SSL 3.0 ist eigentlich auch nicht mehr empfohlen, wird aber von manchen Internetseiten noch verwendet. Ist demzufolge eine Ermessensfrage.

mfg, Massaraksch

Answer 2

Tausend Danke Massaraksch,
da werde ich heute Abend gleich nachschauen.... und entsprechend einstellen, wenn nötig.

Dass Otto ein https verlangt, hatte ich gesehen.
Browser- & WIN- Updates sind alle gemacht. Genau nachgeschaut habe ich nicht, aber es ist Vista mit IE drauf.
Melde mich heute Abend, wenn ich nachgeschaut habe.
kromgi

Answer 3

Moin,
genau das war es... falsche Einstellungen berichtigt, alles wieder super.
Danke nochmals.

kromgi