Hier ist kein Australia Phone Support, sondern ein Forum.
Und hast du ein Problem, dann gehören dazu auch Angaben.
Was für ein System hast du am Laufen, dass es Windows ist, ist schon klar?
Anschauen kannst du dir die Ereignisanzeige, dann sollte es wenigstens die Gründe der Probleme bei der Update Installation zu nachvollziehen möglich sein.
Und zwar per [Win-Taste] + [R] und nachher
eventvwr eingeben.
Da unter "System" und "Anwendungen" alle Einträge die sich ungefähr in der Zeit wo du die Update Installation durchgeführt hast ereignet haben.
Was den ominösen Anruf anbelangt, es wird wohl ein pures Zufall sein.
Außer, wenn du doch vorher irgendwelche Berichte an irgendwem gesendet hast oder halt auf einer anderen Weise bewusst/unbewusst informiert hast.
History in cmd