Hi cetchy,
ganz hilfreich wäre es gewesen, wenn du uns gesagt hättest um welchen Laptop mit welcher Grafik es sich handelt.
Nicht jeder Laptop kann die hohe Auflösung von deinem externen Monitor darstellen. Wenn die interne Grafik des Laptops das kann, dann liegt es am Treiber ob diese dann an einen externen Monitor weitergegeben werden kann.
Gruß Fabian