Media Player zurücksetzen

Question

Hallo Zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem Media Player, der zwar noch Musikdateien abspielt aber keine Videos und Dia-Shows (z.B. von Matrix) mehr. Nun habe ich mich schlau gemacht und gelesen dass man den WMP zurücksetzen kann. Das habe ich versucht, aber beim löschen kommt die Meldung: "Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da der Ordner(oder eine Datei darin) in einem anderen Programm geöffnet ist. Ich weiß weder welches Programm noch Datei gemeint ist. Ich habe vor kurzem ein paar Fotos eingescannt und in einem neuen Ordner abgelegt. Kann es daran liegen ? Habe die Ordner gelöscht, das Problem ist geblieben. Bin aber auch nicht der große Experte um von selbst dahinterzukommen. Kann mir jemand helfen?

Habe Windows 7 (32 Bit)
Danke euch im voraus
Sammy

Answer 1

Hallo,
nachdem ich inzwischen meinen Media-Player zurückgesetzt habe, allerdings ohne Erfolg, wollte ich mein BS neu installieren. Jetzt kommt die Meldung: "WinSetup.dll konnte entweder nicht geladen werden oder ist beschädigt. Fehlercode Ox37.
Kann mir jemand helfen?

Trotz dem Sch....wetter ein schönes Wochenende

Sammy