2.1k Aufrufe
Gefragt in Windows 7 von
Hallo,

ich habe Windows 7 und bekomme beim Updaten den Fehlercode 800736B3
Daraufhin habe ich in verschiedenen Foren gelesen, dass ich Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu installieren soll. Beim Installieren tut sich aber nichts, der Fortschrittsbalken bleibt über Stunden konstant auf 0%.
Also habe ich über den cmd mir die sfcdetails.txt geben lassen.
Ausgeschnitten weiter unten die Fehlermeldungen. Leider bin ich da schon an der Grenze meines Computerwissens. Ich habe noch verstanden, dass irgendetwas mit dem Package KB3022345 nicht stimmt und habe versucht das zu deinstallieren. Funktioniert leider weder über die normale Windowsoberfläche bei den Updates noch über wusa/deinstall/kb:3022345

Was kann ich tun?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!
Liebe Grüße
Moni


Client, Version = 6.1.7601.18839, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-23 09:52:59, Info CSI 00000433 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18839, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-23 09:52:59, Info CSI 00000435 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18839, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-23 09:52:59, Info CSI 00000436 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3022345~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.3022345-814_neutral_GDR"
2015-06-23 09:52:59, Info CSI 00000438 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18839, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-23 09:52:59, Info CSI 00000439 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3022345~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.3022345-814_neutral_GDR"
2015-06-23 09:52:59, Info CSI 0000043c [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:114{57}]"\??\C:\ProgramData\Microsoft\Diagnosis\DownloadedSettings"\[l:24{12}]"utc.app.json"; source file in store is also corrupted
2015-06-23 09:52:59, Info CSI 0000043f [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:114{57}]"\??\C:\ProgramData\Microsoft\Diagnosis\DownloadedSettings"\[l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json"; source file in store is also corrupted

5 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von flupo Profi (17.9k Punkte)
Ich reihe mich hier mal als Fragesteller ein.
Genau an dieser Fehlermeldung beiße ich mir seit zwei Wochen am Rechner meiner
Tante die Zähne aus.

SFC findet bei mir keine Fehler und auch das Windows-Update-Vorbereitungstool lässt
sich erfolgreich installieren. Danach scheitern aber alle Versuche, die hier inzwischen
anstehenden 84 Updates zu installieren.

Die übliche Tipps wie Leeren der Verzeichnisse unter c:/Windows/SoftwareDistribution
und neu herunterladen habe ich natürlich (auch in Kombination mit dem
VorbereitungsTool) probiert.
Eine Installation ohne Windows-Update über Update-Packs von Winfuture.de läuft zwar
(seeeehr langsam) durch, ohne dass ein Fehler ersichtlich ist. Am Ende ist die Update-
Liste damit aber auch nicht kürzer geworden.

Meine letzte Hoffnung ist jetzt ein Backup aus 2014, dass ich einspielen werde.

Das hier betroffene Windows7 ist ein 32bit Home.

Gruß Flupo
0 Punkte
Beantwortet von
Vielleicht hilft euch dieser kb3022345-causing-corrupt-files/">LINK weiter.
0 Punkte
Beantwortet von
Nein, macht er momentan wegen eines 404-Fehlers nicht. Löscht den von der SN-Ware
in den Link eingefügten Zeilenumbruch <br> in der Adresszeile des Browsers.
0 Punkte
Beantwortet von flupo Profi (17.9k Punkte)
Dann fügen wir den Link nochmal benutzbar ein: Klick!

Ich probiers aus. Danke!

Gruß Flupo
0 Punkte
Beantwortet von
Hat leider nicht geklappt.
sfc findet bei mir keine Fehler. Somit passt der Fix nicht.

Clean Boot (nur mit Microsoft Diensten) und manuelle Installation einzelner Pakete schlagen übrigens auch fehl.
Ich hole mir morgen das Backup.

Gruß Flupo
...