Mahlzeit,
also wenn das Problem mit der Tastatur weiter besteht, ist die wohl defekt, ergo Laptop tauschen bzw. reparieren lassen.
Aber mal einige grundsaetzliche Verstaendnisfragen:
Laptop ist neu installiert, und es ist keine Antivirensoftware installiert?
Wow!
Laut deiner Visitenkarte bist du seit 2010 Member und hast die Ratschlaege bezueglich Neuinstallationen in den Wind geschlagen, sprich Antivirensoftware, Treiber, Updates (und nicht nur die von Microsoft, was ist mit aktuellem Browser, Java, Flash, DotNet, Acrobat, Office etc. pp.)?
Wow!
Mal ganz ehrlich: wenn du schon fuenf Jahre hier auf dem Board bist, sollte man solche Grundlagen voraussetzen duerfen.
Was ist es denn ueberhaupt fuer ein Betriebssystem und wie alt ist der Laptop wirklich?
Was hat denn das Booten und Pruefen mit der Antiviren-LiveCD erbracht? Manche Viren verstecken sich auch in Bootsektoren oder in den Rettungspartitionen.
Hast du auch mal den AdwCleaner rueberlaufen lassen?
Benutzt du ge*Z*te Software? (Die Frage musst du hier nicht beantworten, solltest du dir aber selber stellen und beantworten koennen!)
Hast du vorher gerettete Daten etwa ohne Antivirensoftware wieder zurueck kopiert?
Wenn ja: Wow!
Hast du denn vorher im Bluetooth mal nach verbundenen Geraeten geschaut, ob da nicht zufaellig welche drin waren, die du nicht verbunden hattest?
Wieviele Benutzer sind in deiner Benutzerliste?
Haben andere physikalischen Zugriff auf deinen Laptop? Sperrst du ihn, wenn du mal zum Locus gehst?
Hast du selber ein Passwort, benutzt du fuer die alltaegliche Arbeit etwa ein Administratorenkonto?
Wenn ja: Wow!
Hast du mal mit dem Taskmanager oder dem Prozessexplorer nachgesehen, ob eventuell eine Fernsteuerungssoftware laeuft?
Wenn du ein Professional oder Enterprise-BS hast: Sind Remotedesktopbenutzer angelegt?
Und die Werbung am rechten Bildschirmrand ist nicht vielleicht die Sidebar?
Soooo, mehr gibt mein Orakel nicht her......