Touchpad Aspire E 15 funktioniert nicht

Question

Hallo !
Ich habe ein Aspire E 15 und Probleme mit dem Touchpad.
Anfangs funktionierte es reibungslos, danach habe ich keine Umstellungen vorgenommen.

Jetzt ist es so
- dass der Doppelklick nahezu nicht mehr funktioniert (max 1 von 10mal)
- dass gescrollt wird ohne das ich das will
- dass der Mauszeiger plötzlich springt oder etwas markiert wird, onhne dass ich das Touchpad berührt hätte

Hat Jemand einen Tipp für mich?

Answer 1

Betriebssystem?
Software aktualisiert?
Treiber nochmal aufspielen.
Mehr Infos hier eingeben.

Answer 2

Betriebssystem ist Windows 10

Treiber etc sollten aktuell sein, das Laptop ist ja mal gerade 3 Mon. alt.

Mein Problem ist, dass ich mit sowas nicht die Bohne auskenne, ich bin reiner Nutzer :-/

Daher bin ich für jeden Tipp dankbar :-)

Welche Infos w#ären noch nützlich?

Answer 3

Gewährleistung!

Answer 4

Das mit der Gewährleistung kannst du ja noch später angehen; deshalb hier noch ein Tipp - auf Basis der Unkenntnis zu windows 10:

Wenn du beim Booten ins BIOS kommst, kannst du dort ggf. die Einstellung für das Touchpad/Trackpad von Advanced auf Basic stellen.

Answer 5

dass der Mauszeiger plötzlich springt oder etwas markiert wird, onhne dass ich das Touchpad berührt hätte

also wenn sich das Teil selbstständig macht ist das sicher kein Treiber oder Einstellungsproblem
ab damit zum Händler