Hallo Kerze,
vermutlich versucht hier ein erfolgsgieriger Telekom Mitarbeiter dir den Tarif Mail & Cloud L für monatlich €5 mehr aufzuschwätzen.
Das hat aber mit dem gesperrten Mailkonto oder mit dem Wiederherstellen der Funktionalität nichts zu tun.
Falls du nocheinmal mit dem Telekom-Kundenservice Kontakt aufnehmen solltest, lehne jede Tarifänderung ab. Solange du einen bestehenden Vertrag hast, muss der auch erfüllt werden.
Warum aber nun dein Mailkonto gesperrt ist, lässt sich natürlich so nicht sagen. Welche Fehlermeldung bekommst du denn, wenn du versuchst dich an deinem Konto anzumelden bzw. wenn du Mails abrufen möchtest?
Gruß
computerschrat
