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Gefragt in HW-Sonstiges von
Hallo, vor einiger Zeit habe ich ein Tablet mit Android geschenkt
bekommen. Nun habe ich aus dem Store eine App für QR- und
Barcodes installiert. Diese schreibt: legen "sie den QR-Code in die Mitte
des Rechtecks". Das habe ich auch getan, aber es passiert nix. Dann
habe ich eine andere App installiert, aber wieder passiert nix. Es sind
auch kaum Schaltflächen da. Nur eine, auf der "Flashlight" steht. Aber
wenn ich dadrauf klicke, wird der Code auch nicht gescannt. Dann noch
eine Schaltfläche, wo ich die App bewerten kann und eine, wo der
Verlauf einzusehen ist. Da ist aber nichts gescanntes.
Hat jemand eine Idee? Ist das Tablet defekt? Oder sollte ich noch eine
andere App installieren? danke im Voraus"

17 Antworten

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Beantwortet von flupo Profi (17.7k Punkte)
Es gibt viele verschiedene Arten von QR-Codes und die Apps unterstützen nicht immer alle.
Im Normalfall startet eine solche App die Kamera und man bringt den Barcode in den Erfassungsbereich. Wenn
der Code erkannt wird, reagiert die App meist ohne Tastendruck auf den Inhalt des Codes.
Ich nutze die hier: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gamma.scan

Gruß Flupo
0 Punkte
Beantwortet von batbuster Experte (1.4k Punkte)
Diese schreibt: legen "sie den QR-Code in die Mitte
des Rechtecks". Das habe ich auch getan, aber[...]


Ich hoffe doch nicht, dass das wörtlich zu verstehen ist.... Du also den QR-Code wie bei einem Scanner auf das Display, also in die Mitte des Rechtecks gelegt hast...?

Nur um das als Fehler auszuschließen..... Du richtest die Kamera deines Tablets so aus, dass der QR-Code auf dem Display innerhalb des Rahmens sichtbar ist....oder?

So long,

BatBuster
0 Punkte
Beantwortet von
und nimm die hintere kamera. und aktiviert muss sie auch sein. und und und ....
0 Punkte
Beantwortet von
Danke für die Antworten:

"Wenn der Code erkannt wird, reagiert die App meist ohne Tastendruck
auf den Inhalt " -> so etwas hatte ich auch erwartet

"Du also den QR-Code wie bei einem Scanner auf das Display, also in
die Mitte des Rechtecks gelegt hast". Ja, aber da ist kein Rechteck,
sondern nur eine blinkende Linie.
Um Mißverst. auszuschließen: das Tablet liegt auf dem Tisch. Dann
starte ich die App. Dann den Zettel mit dem QR-Code mitten auf den
Touchscreens des Tablets gelegt, da wo die blinkende Linie ist.
Wo das Tablet die Kamera hat, weiß ich gar nicht so genau. Ich vermute
doch, dass der ganze Touchscreen Kamerafunktion hat?

Hintere Kamera hat der, glaube ich, gar nicht. Das ist so ein 08-15 Gerät
im Stil von Vodafone Smart-Tab4.
0 Punkte
Beantwortet von
da haben wir den salat.

nein dein tablet ist kein scanner wie im fotoladen, sondern du musst die kamera linse ausfindig machen, siehe handbuch ....

viel erfolg!
0 Punkte
Beantwortet von flupo Profi (17.7k Punkte)
Heb es mal hoch, wenn die App gestartet ist, dann siehst du im Display wo der QR-Code hin muss.
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Beantwortet von halfstone Profi (18.1k Punkte)
Hi psychofrau,

normalerweise haben Tablets auf der Rückseite eine Kamera (musst du mal sehen ob deine auch eine hat). Diese wird automatisch aktiviert wenn du eine Code lese App startest.

Wenn diese aktiviert ist, dann liest die App über das Kamerabild welches live auf deinem Display angezeigt wird (also das Bild mit dem roten Strich auf deinem Display) den QR-Code.
Also muss der QR-Code nicht auf deinen Bildschirm gelegt werden sondern mit der Kamera auf der Rückseite aufgenommen werden.

Um es Bildlich zu beschreiben, wenn deine Kamera auf der Rückseite vom Tablet ist, legst du den QR Code auf den Tisch und nimmst dein Tablet in die Hand und versuchst sozusagen ein Foto von deinem QR Code zu machen. Also während die App gestartet ist das Tablet ca. 20-30 cm über den QR-Code halten, so dass dieser auf dem Display deines Tablets auftaucht. Dann wird dieser in den meisten Fällen von der App erkannt.

Gruß fabian
0 Punkte
Beantwortet von batbuster Experte (1.4k Punkte)
Wo das Tablet die Kamera hat, weiß ich gar nicht so genau. Ich vermute doch, dass der ganze Touchscreen Kamerafunktion hat?


Sorry, aber diese Aussage bestärkt meine Vermutung, dass das hier ein Fake ist.

So long,

BatBuster
0 Punkte
Beantwortet von
Danke für die hilfreichen Antworten. Ich hatte vermutet, dass das Tablet
wie ein Fotokopierer funktionieren würde.
Aber dann werde ich jetzt mal nach der Kamera suchen.
wünsche euch ein schönes Wochenende!
0 Punkte
Beantwortet von
@batbuster

dann hast du aber noch nie an einer echten it hotline gearbeitet.

beispiel:

was steht denn auf ihrem bildschirm ( gemeint war die fehlermeldung)
antwort: eine wackelfigur und 2 bilderrahmen

oder der:

schalten sie den pc doch mal aus- und wieder ein.
ja hab ich getan.

vor ort diagnose: es wurde nur der monitor aus- und eingeschalten ...

lg
...