Akku spring von ca. 20 % auf 0%

Question

Hi, vielleicht kann mir irgendwer helfen.
Ich habe hier einen 1 1/2 Jahre alten Acer E5-771G-560N mit WIN10.

Nun kommt es bei dem Lappi zu dem Phänomen, daß er bei knapp 20
% Restakku von einer Sekunde zur nächsten auf 0% fällt und
anschließend nach ein paar Sekunden ausgeht.

Ist der Akku defekt?
Liegt es vielleicht an WIN10? Vorher war 8.1 drauf angeblich
funktionierte Akku da einwandfrei! Sollte ich vielleicht alles
runterschmeissen und WIN8.1 mal draufschmeissen?
Achja bevor ich win10 installierte, formatierte ich die Platte also KEIN
Upgrade sondern CleanInstall durchgeführt.

Was meint ihr wie würdet ihr vorgehen?

Vieleb Dank für Eure Rückmeldungen vorab.

Gruss, Tommi

Answer 1

Ich würde spätestens bei 21% ein Ladekabel anstecken. ;-)

Was da genau nicht funktioniert, ist schwierig zu ermitteln. Die Software zeigt an, was die Elektronik meldet. Da kann das Problem an allen Ecken lauern.
Dass es mit Windows 8.1 besser läuft, glaube ich nicht. Freiwillig würde ich das auch nicht installieren. ;-)

Gruß Flupo

Answer 2

Hi,
ich nehme an, dass der Akku defekt ist. Ich hatte das gleich Problem mit meinen Acer-Laptop, sogar mit einen nur dreiviertel Jahr alten Akku.
Wenn der Laptop mit Netzteil ohne Probleme läuft, dann ist es sicher der Akku.

Answer 3

@Flupo, Lasko:

Vielen Dank für Eure Antworten.

Mist, ich hatte den Acer damals meinen Bekannten empfohlen.
Die werden begeistert sein, wenn sie hören der Akku ist defekt. Zumal
der fest verbaut ist.

Das wird dann bestimmt teuer beim Austausch durch Acer. Oder können
das auch "Fremdfirmen" durchführen?

Answer 4

Notebookcheck dazu:

Weder Akku noch Festplatte lassen sich durch Wartungsklappen austauschen. Um Reparaturarbeiten vollziehen zu können, muss die komplette Tastatureinheit geöffnet werden.

Nach dem Video hier reicht es aber, die Bodenplatte abzuschrauben. Der Akku ist dort mit einer Steckverbindung angeschlossen und sollte so einfach tauschbar sein.

Ich würde aber vorher noch ein paar Tests mit dem Akku machen. Z.B. mal mit einer Linux-Live-CD starten und gucken, wie es sich da verhält.

Gruß Flupo

Answer 5

@Flupo:
Geniale Idee mit der Live-CD werde ich probieren. Vielen Dank
nochmals für die super Unterstützung!

Answer 6

@Flupo:
Würde nach dem Test mit Live-CD nochmals Rückmeldung geben.
Soll ich die Rückmeldung hier posten oder ein neues Thema
aufmachen? Wie bekommst Du die Rückmeldung am besten mit?

Grüsse

Answer 7

Rückmeldungen bitte immer im gleichen Thread posten.

Answer 8

Rückmeldungen bitte immer im gleichen Thread posten.

Genau, alles andere führt nur zu Verwirrung.

Gruß Flupo

Answer 9

Hi all, hi Flupo

So zunächst habe ich mir mal Battery Bar Pro installiert.
Es fiel mir heute leider erst auf das dieses Tool ein Restlaufzeit von 42 Minuten aufwies. Die Win10 Anzeige zeigte 1 Stunde und 40 Min. also fast eine Stunde Differenz.

Nun wollte ich das mit der Linux-Live CD probieren habe eine ISO runtergeladen kann es aber nicht starten. Es wird immer ein Fehler angezeigt, muss ich wohl nochmal brennen oder auch nochmal runterladen.

Answer 10

Hallo,

hast du beim Brennen daran gedacht, nicht die ISO-Datei als Datei auf die CD/DVD zu brennen, sondern einen bootbaren Datenträger mit dem ISO Image zu erzeugen?

Gruß
computerschrat