Liebe Forum-Teilnehmer,
wir haben bei uns ein riesiges Problem mit dem WLAN, das in letzter Zeit oft sehr langsam ist (teilweise 0,2 Mbit/s Download oder gar keine Verbindung), obwohl es zuvor fast ausschließlich stabil lief.
Zu unserer Situation:
-o2-Kunde mit 8 Mbit-Vertrag, (bei uns kommen aber nur knapp 5 Mbit in der Leitung an), den wir auch schon die ganze Zeit haben.
-Regelmäßige Messung haben auch direkt am Router ("o2-Box 6431") ergeben, dass die 5 Mbit im Haus zumindest direkt an der Box ankommen, bevor sie über das WLAN verteilt werden
-Zur besseren Verteilung des WLAN-Signals haben wir zwei Verteiler von AVM FRITZ!WLAN Repeater 310 (300 Mbit/s, WPS) im Haus, die auch das Signal gut weitergegeben.
-Als Geräte haben wir maximal zwei Laptops, zwei Smartphones, einen WLAN-Drucker im Funknetz neben den Repeatern. Die gleichen Geräte waren aber auch schon vor den Problemen im Heimnetz drin als alles noch problemlos lief und wir ohne Störungen mit dem gleichen WLAN surfen konnten.
Seit ca. einem Monat ist das Internet bei uns aber sehr instabil, das Surfen mit dem Laptop oder Handy ist oft nicht möglich, wenn die Geschwindigkeit noch nicht einmal gefühlte "Modem-Geschwindigkeit" (teilweise 0,2 Mbit/s Download-Speed laut speedtest.net) erreicht oder die WLAN-Verbindung teilweise komplett weg ist, obwohl ein Signal von der o2-Box bzw. den Repeatern übermittelt wird. Dabei hat sich bei uns von der WLAN-Infrastruktur nichts geändert. Zwischendurch ist die Übertragung über das WLAN aber auch wieder okay, wie vor den Problemen.
Die o2-Hotline hatte mit uns auch noch mal die WLAN-Einstellungen in der o2-Box überprüft. Die Funkkanal-Steuerung ist bei uns auf "Auto" eingestellt, Sendeleistung 100%, WLAN-Modus-Datenrate (802.11 b/g/n 300 Mbit/s). Zwischenzeitlich haben wir auch versucht die Funkkanälen manuell zu wechseln. Kurzzeitig gab es dann eine Besserung bis der jeweiligen Funkkanal anscheinend wieder anders belegt/blockiert war.
Unsere Frage daher nun: Was können wir machen, damit unsere Signal wieder bei den mobilen Endgeräten (Handys/Laptop) stabiler wird. Wir benötigen das Internet eigentlich nur zum Surfen, E-Mail-Abrufen und maximal Videoschauen auf youtube. Die 5 Mbit würden uns daher eigentlich vollkommen ausreichen. Wir wären aber auch bereit Geld für einen neuen Router auszugeben, wenn wir das Signal damit stabiler für uns bekommen. Die o2-Hotline sagte uns aber, dass der Router "o2-Box 6431" eigentlich ein gutes Gerät sei und es daran nicht liegen dürfte. In den Einstellungen des Routers sehe ich aber leider nicht viele Möglichkeiten wie ich das WLAN stabiler kriegen könnte.
Wir sind mit "unserem Latein" am Ende und wären Euch super dankbar über jeden noch so kleinen Tipp, wie wir unser WLAN-Problem in den Begriff bekommen könnten!!!
Was sollen wir machen?
Vielen Dank schon einmal für Eure Hilfe!
