mail bleibt in postausgang

Question

hallo,

ich habe windows 10 x64 und outlook 2016 x32. des mailkonto ist bei
web.de. abruf über pop, senden über smtp. beides ssl.

ich habe das problem, dass ich auf eine mail eines bekannten
antworten möchte, die mail bleibt aber im postausgang stehen und das
wars.

an der konfiguration kann es eigentlich nicht liegen, da ich eine testmail
an t-online senden kann und auch eine testmail von dort empfangen
kann. es scheint wohl an der mail selber zu liegen. aber was???

danke für jeden tipp.

Answer 1

Hi postausgang,

hast du schon mal versucht eine neue Mail zu erstellen und in diese deine Antwort und die Empfängeradresse zu kopieren und diese dann zu versenden?

Gruß Fabian

Answer 2

hallo fabian,

danke für den tipp - hat funktioniert.

ich habe eine neue mail erstellt, die Antwort dort getippt, den empfänger
aus dem adressbuch gewählt - und die mail ist raus.

dann habe ich noch mal das antworten auf die mail versucht - bleibt im
postausgang stecken.

wie kann ich herausfinden, was mit dieser mail los ist?

Answer 3

Hallo,

wenn Du im Outlook auf die Karteikarte Senden und Empfangen klickst, findest Du die Schaltfläche Status anzeigen. Da ist ein Fortschrittsbalken zu sehen und/oder es wird dir eine Fehlermeldung- bzw. Code angezeigt.

Vielleicht gibt dieser ja schon Aufschluss woran es klemmt.

[sub]Gruß msoceu[/sub]

Answer 4

hallo msoceu,

das fenster senden und empfangen erscheint, der balken läuft sowohl
bei nachrichten werden empfangen als auch bei nachrichten werden
gesendet durch und das fenster schließt sich wieder.

alle mails wurden abgeholt. eine neu erstellte mail wird versendet und
landet unter gesendete, nur diese eine mail bleibt im postausgang.

Answer 5

Hallo,

ändert sich denn etwas, wenn Du auf Alle senden klickst?

[sub]msoceu[/sub]

Answer 6

hallo,

wenn du das icon "alle ordner senden / empfangen" meinst - nein. das
popup fenster kommt, die balken laufen durch, das fenster
verschwindet.