externe festplatte wird nicht mehr erkannt

Question

hallo, ich habe folgendes problem.
eine externe festplatte (intenso) wird nicht mehr erkannt.
es kommt der ton welcher ertönt wenn man ein usb-gerät an den usb port ansteckt das wars.
vorher wurrde es erkannt jetzt nicht mehr.
habe andere steckplätze probiert, leider ohne erfolg. nur der ton mehr nicht.
auf "computer" wird er nicht angezeigt.
auf anderen laptop wurde er auch nicht mehr angezeigt.
betriebssystem windows 7.
bitte um hilfe.

Answer 1

Hallo JessyBabeeee,

das klingt fast so, als wäre die Spannungsversorgung der externen Platte defekt Das USB Interface wird aus dem PC versorgt und der PC erkennt ein Gerät, deshalb der Ton. Die Platte läuft aber nicht an und meldet sich deshalb nicht.

Also prüfe mal das Netzteil und das Versorgungskabel ob das ok ist. Wenn das keinen Fehler hat, dann ist möglicherweise die Platte selbst defekt, dann sähe es schlecht um die Platte bzw. die darauf befindlichen Daten aus.

Gruß
computerschrat

Answer 2

Bau das Teil aus dem externen Gehäuse aus und stöpsel es direkt an einen Sata-Port. Wenn die Platte immer noch nicht erkannt schau in die Datenträgerverwaltung ob du die Platte dort findest. Wenn nicht ist die Festplatte warscheinlich kaputt und wenn ja hat der Controler im externen Gehäuse einen Defekt.