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Gefragt in Windows 10 von
hallo zusammen,

wie oben beschrieben friert manchmal das Bild ein.
Tastatur und Maus gehen nicht mehr. Man muss den PC Neustarten. Es passiert nicht beim [xurl=http://games.supportnet.de/|Supportnet - Games, alles über Computergames, Cheats, Lösungen, Forum]Spielen[/url] sondern wenn ich z.b [xurl=https://supportnet.de/faqsthread/2368971|Kein Internet? Die ultimativen Lösungsschritte]Online[/url] Zeitung lese...
passiert nicht oft aber es nervt. Grafikkartenttreiber ist Aktuell.

Weis da jemand woran das liegen könnte?

Hardware:

AMD FX 8350
Radeon RX 580 / 8GB
Win 10
32 GB DDR3 1867
SSD Samsung 256 GB
GIGABYTE

Danke + Gruß

Jens

4 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (33.3k Punkte)
Hallo Jens,

wenn der Grafikkartentreiber wirklich aktuell ist, liegt es vielleicht daran, dass der PC die USB Schnittstelle abschalten kann und das auch tut.
Um das ggf. abzustellen musst du an mehreren Stellen prüfen:

1. Rechtsklick auf Start -> Gerätemanager -> Mäuse und andere Zeigegeräte -> Rechtsklick auf die Maus -> Eigenschaften -> Energieverwaltung
Sofern aktiviert, deaktiviere hier das Kästchen für "Computer kann das Gerät ausschalten" und übernimm anschließend mit OK.

2. Die gleiche Vorgehensweise für Tastatur anstelle von Maus

3. Start -> Einstellungen -> System -> Netzbetrieb/Energiesparen -> Zusätzliche Energieeinstellungen -> Energiesparmodus ändern -> Erweiterte Energieeinstellungen ändern
Hier suchst du den Eintrag USB-Einstellungen und erweiterst den durch Klick auf das + dann erweiterst du Einstellungen für selektives USB-Energiesparen und änderst die Einstellung von Aktiviert auf Deaktiviert. Anschließend wieder mit OK übernehmen.

Ausserdem gibt es gelegentlich das Problem, dass bei Funkmäusen die Verbindung zwischen Empfänger und Maus/Tastatur verloren geht. Dann hilft es, den Empfänger entweder von hinten nach vorne am PC zu stecken oder mit einem USB-Verlängerungskabel näher an die Arbeitsfläche zu bringen.

 
Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von
[b]Aus der Ferne schwer zu beurteilen.[/b]

Es kann ein Windows Fehler sein der sich eingeschlichen hat.

Ursache 1) Die SSD läuft nicht Windows optimiert
Ursache 2) Im Bios sind die RAM Timings zu scharf eingestellt
Ursache 3) Irgendeine Steckkarte hat keinen guten Kontakt
Ursache 4) CPU Wärmeleitpaste ist ausgetrocknet oder
der Kühler hat sich gelockert.
0 Punkte
Beantwortet von
Noch erwähnt..

Sollten die Fehler in absehbarer Zeit immer öfter auftreten
als jetzt, auch mal an ein neues Netzteil denken. Denn die Dinger halten nicht ewig.
0 Punkte
Beantwortet von flupo Profi (17.9k Punkte)
Nach dem 1704er Update hatte ich an mehreren Rechnern ein ähnliches
Problem. Ursache waren in zwei Fällen ältere SSD's.
Bei einer Samsung Evo konnte ich das durch ein Firmware-Update lösen.
Manchmal sind auch veraltete Treiber für Systemkomponenten die
Ursache. Schau mal bei Gigabyte vorbei und vergleiche die Versionen
der angebotenen Treiber mit den installierten.


Gruß Flupo
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