Hallo Biggi,
wenn du sicher bist, dass es in der Konfiguration schon mal funktioniert hat, dann hilft vielleicht ein Neustart der Fritz!Box. Zieh einfach den Netzstecker der FB raus, warte zehn Sekunden und steck ihn dann wieder hinein. Die FB braucht dann eine Weile zum Neustart und dann geht es (hoffentlich) wieder.
Wenn ich dein Beispiel aber richtig verstanden habe, dann telefonierst du auf einer Leitung während ein anderer dich anruft. Falls es wirklich eine ISDN-Leitung ist, hast du zwar zwei parallel nutzbare Kanäle, der zweite ist aber vielleicht durch einen Computer belegt? Dann kann der Anrufer nur ein Besetzt Zeichen bekommen.
Oder hast du DSL mit ISDN? Sag mal genauer, welchen Anschluss du wirklich hast.
Gruß computerschrat