Hallo Arndt,
mit welcher Methode machst du die Sicherung, wie zeigt sich, dass es nicht funktioniert und wie ist die Platte mit Kennwort gesichert?
Normalerweise gehen die Sicherungstechniken davon aus, dass sie unter dem angemeldeten Benutzer, unter dem sie gestartet werden, auf den Sicherungsdatenträger zugreifen können. Wenn das nicht geht, wird es mit der Sicherung auch nichts. Aber bevor hier zielgerichtete Vorschläge kommen können, musst du etwas mehr über die aktuelle Situation sagen.
Gruß computerschrat