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Gefragt in Smartphone von suppnetfan Mitglied (936 Punkte)

Hallo, 

habe innerhalb der letzten Stunde alle im Web empfohlenen Versuche durchgeführt, ohne Erfolg. Nach Klick auf "Installieren" kommt immer wieder nur endlos die Meldung "Wird heruntergeladen..."

Habe versucht verschiedene Apps dowzuloaden, bei jeder das gleiche Problem mit dem ewigen herunterladen.

Dann bei Play-Store erst den Cache geleert, dann Daten gelöscht. Dann mit dem ccleaner für Android alles Überflüssige gelöscht. Es ist genug Platz auf dem Smartphone vorhanden.

Dann "beenden erzwingen" beim Play-Store. Anschließend "deaktiven" und "aktivieren". Zwischendurch immer wieder Neustarts des Smartphones. Dann sämtliche Updates des Playstore gelöscht. Schließlich den Playstore komplett gelöscht und wieder neu installiert.

Den einzigen Tipp, den ich im Web gefunden und nicht probiert habe, ist das komplette Google-Konto zu löschen. Weil ich nicht weiß, was dadurch an Kontakten etc. verloren geht.

Hat jemand noch eine anderen Tipps?

Danke im Voraus!

2 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von
Hi,

Hatte das auch schon gehabt,

Hatte Erfolg mit " Sichern und zurücksetzen"
LG
0 Punkte
Beantwortet von Einsteiger_in (19 Punkte)
Bearbeitet von

Quelle#

Entfernen Sie zuerst Ihr Konto:

  1. Öffnen Sie auf einem Android-Smartphone oder -Tablet die App "Einstellungen" Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Konten.
  3. Tippen Sie auf das Konto, das Sie entfernen möchten und dann Konto entfernen.
  4. Geben Sie bei Bedarf die PIN, das Muster oder das Passwort Ihres Geräts ein, um das Konto zu entfernen.

Dann fügen Sie das Konto wieder hinzu:

  1. Öffnen Sie auf einem Android-Smartphone oder -Tablet die App "Einstellungen" Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Konten und dann Konto hinzufügen und dann Google.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um das Konto hinzuzufügen. 
  4. Öffnen Sie die Google Play Store App Google Play
  5. Tippen Sie auf das Dreistrich-Menü .
  6. Oben auf dem Bildschirm sehen Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontos, das Sie gerade verwenden.
  7. Tippen Sie auf den Abwärtspfeil Abwärtspfeil und dann Wählen Sie das Konto aus, das Sie verwenden möchten.
  8. Versuchen Sie noch einmal, den Download durchzuführen.

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