Festplatten werden nicht erkannt

Question

hallo

mein mann hat folgenden lappi

Dell M18R2 und hat Windows 7 drauf.

die zweite und dritte Festplatte erkennt er nicht, ist auch im Bios nicht auffindbar.

sind aber korrekt angeschlossen und es kommt auch immer wieder ein bluescreen oder wie man das nennt.

was kann er noch tun?

gruss sabine

Answer 1

Hallo Sabine,

wie groß sind die beiden zusätzlichen Platten? Ich habe unterschiedliche technische Daten zu diesem Laptop gesehen. Teilweise wird von Festplatten/SSD mit max 1TB, teilweise auch nur 750GB gesprochen. Ich denke aber 1TB ist die Obergrenze. Wenn die Platten größer sind, werden sie eventuell gar nicht erkannt.

Gruß computerschrat

Answer 2

Moin,

ich würde die Platten ausbauen und in einem anderen Rechner testen.

Gruß Flupo

Answer 3

neue Platten? Oder schon länger in dem Gerät benutzt?

Answer 4

hallo

die platten waren schon früher drinnen, er hat nur den computer neu aufsetzen müssen.

sie haben einwandfrei funktioniert.

er hatte sie auch schon in einem anderen rechner, da funktionieren sie einwandfrei.

gruss sabine

Answer 5

Hallo Sabine,

wie lautet die Fehlermeldung im Bluescreen ?

Du kannst dich auch mal hier: https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000132300/how-to-troubleshoot-hard-drive-or-solid-state-drive-issues-on-a-dell-computer

oder hier: https://www.dell.com/support/contents/de-de/videos/videoplayer/festplatte-wird-nicht-erkannt/6079809801001

umschauen.

MfG Kody