Hallo, habe hier ein Laptop das, nach einem Update von Win10, plötzlich Bitlocker aktiviert hat und den Zugriff verweigert.
Leider sind alle Hilfen von Microsoft zu dem Thema nur wenig hilfreich.
Die Benutzerin hat definitiv kein Microsoft Konto, somit fällt die Möglichkeit, per Konto das Rücksetzkennwort zu erhalten weg.
Und per DVD oder Stick starten und irgendwas zu machen, sei es Bitlocker zu entfernen oder den Laptop neu zu bespielen, scheitert daran das scheinbar der TPM die Laufwerke versteckt. Also Windows Stick rein - Setup starten keine Laufwerke vorhanden. Selbst bei anderer SSD oder anderer HDD gleiches Ergebnis.
Hat schonmal jemand mit dem Blödsinn gekämpft und ne Idee was man da noch, außer zum Hersteller schicken, machen kann ?