win 10 canon pixma 3550 wird nicht erkannt

Question

win 10 canon pixma  MG 3550 wird bei der Installation nicht erkannt. Weder über WLAN noch über USB.

Problem besteht seit WIN 10 Version 22H2.

Answer 1

Hallo Frederic,

hast du auch die Treiber für Win 10 installiert?
https://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3550.html?type=drivers&language=&os=windows%20xp%20(32-bit)

MfG Kody

Answer 2

Hallo Kody,

ja habe den Treiber installiert "mp68-win-mg3500-1_01-ea32_2". Das Problem besteht erst seit dem Update 22H2 von Windows 10. Vorher hat alles funktioniert.

MfG Frederic

Answer 3

Durchaus möglich, dass sich das Windows Update nicht richtig installiert hat und Probleme bereitet. Entferne das Update und installiere es neu.
Gruß Kody

Answer 4

Frederic

Gelöst: 
Ohne vorher den CANON Drucker zu installieren -
Windows 10
Einstellungen - Drucker und Scanner - Drucker oder Scanner hinzufügen
fertig

Answer 5

Hallo Frederic,

ich nehme mal an, der Windows-Treiber für den Drucker ist nur ein Standardtreiber mit minimaler Ausstattung und ohne Zusatzprogramme. Es fehlt sicherlich ein ausführliches Fotodruckprogramm und Druckmanager sowie andere Sachen. Die kann man von der Canon-Seite, bei Bedarf für den Drucker und für das Betriebssystem entsprechend nachinstallieren.

MfG Kody