Alexa Macht Geräusche und schaltet aus

Question

Alexa macht irgenwie seit mittag geschräusche. Heute mittag hatten wir kurz kein strom, Da hatte sie Kein Internet und seit dem sie wieder geht macht sie irgendwie so ein geräusch,Was Mit Piepsen und Brummen zutun hat. Wenn ich sie etwas frage,Antwortet sie und mitten im satz Schaltet sich immer aus und Startet neu. Sie brummt dauerhaft und hat nie aufgehört.

Ist das normal?

Answer 1

Das ist mit meiner Frau auch ab und zu ähnlich. 

Ich würde das Ding mal eine Weile vom Strom trennen und dann wieder einschalten.

Gruß Flupo

Answer 2

lieber flupo, Das haben wir jetzt schon 5 mal gemacht. Es brummt immer weiter und das hört sich an wie alarm oder so

Answer 3

Hallo aleaymtor,

das kann auf ein Defekt im Netzteil sein. Hast du die Möglichkeit, ein anderes Netzteil zu testen?

@Flupo: Hast du das mit dem Trennen von der Energieversorgung schon bei deiner Frau getestet?

Gruß computerschrat

Answer 4

Ich wusste nicht dass man Alexa direkt an den Strom anschließen kann. Dachte immer, da gehört noch ein Gerät zwischen.^^

Falls so ein ominöses Gerät existiert würde ich selbiges zusätzlich mal komplett zurücksetzen und neu einrichten.

Gruß,
Mic

Answer 5

... ja, das ominöse Gerät dazwischen ist das Netzteil . Wenn das einen Defekt hat, liefert es ggf. keine saubere Gleichspannung, sondern eine mit Störungen beaufschlagte Spannung. Diese Störungen können dann von der Alexa- Elektronik nicht mehr herausgefiltert werden und sorgen für einen instabilen Betrieb mit Störgeräuschen und auch Abstürzen.

Gruß computerschrat