Supportnet / Forum / WindowsXP
BJEZPRN.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden (Canon Easy Photo Print)
Frage
Sobald ich das Programm Canon Easy Photo Print starte, kommt die Fehlermeldung "BJEZPRN.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden ...Problembericht senden / nicht senden..."
Wie kann ich dieses Problem beheben, damit ich wieder mit dem Programm arbeiten kann?
Deinstallieren und Neuinstallation war leider erfolglos.
Antwort 1 von 4eversr
Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit dem Canon CDLabel-Printer. Dort brachte auch eine Deinstallation/Neuinstallation nichts. Mir hat es letztendlich geholfen, das Programm auf einem anderen Computer zu installieren und dann den Programmordner vom anderen Computer auf meinen Computer zu kopieren. Ein sehr merkwürdiger Fehler war das ;)
Hast du denn nachdem du die gesammte Canon Software deinstalliert hast einmal Windows neugestartet und erst dann neu installiert? Eventuell könnte es auch etwas bringen die Software mal in einen anderen Ordner zu ionstallieren,als dir der Installationassistent vorschlägt.
Hast du denn nachdem du die gesammte Canon Software deinstalliert hast einmal Windows neugestartet und erst dann neu installiert? Eventuell könnte es auch etwas bringen die Software mal in einen anderen Ordner zu ionstallieren,als dir der Installationassistent vorschlägt.
Antwort 2 von andeili
Hi. Danke für den Tip. Hat nur leider nichts geholfen. Hab vor der Neuinstallation neu gestartet und auch in einen neuen Ordner abgelegt. Der Fehler kommt leider trotzdem.
Aber wie gesagt, trotzdem DANKE!
Grüßle, Andeili
Aber wie gesagt, trotzdem DANKE!
Grüßle, Andeili
Antwort 3 von 4eversr
Du könntest mal im eventviewer nachsehen, was den Fehler hervorruft. Dazu gebe einfach unter Start/Ausführen "eventvwr" ein und mit OK bestätigen. Nun siehst du alle Statusmeldungen des PC´s. Weiße Symbole vor den Meldungen heißen: slles in Ordnung, Gelbe sind nicht ganz so schlimm und rote sollten keine da sein.
Antwort 4 von andeili
hab nachgeschaut. ich hab immer ungefähr dann die fehlermeldungen drin, wenn ich das easy photo print geöffnet habe. Quelle: Application Error
Antwort 5 von CCW
Dieses ist kein Problem vom Treiber oder der Software, sondern einfach nur ein Bild in dem Startordner. Das Bild was als erstes nicht angezeigt werden kann ist der Übeltäter. Über den Explorer in das Verzeichnis wecheln und mit einem Editor öfnen und neu speichern. Dann klappts auch wieder mit "Easy Photo Print" ;-)
Antwort 6 von andeili
VIELEN LIEBEN DANK! Das hat tatsächlich funktioniert. Ich hab das foto zum bearbeiten geöffnet und unter anderem Namen abgespeichert. Das alte hab ich gelöscht und jetzt funktionierts wieder.
DANKE!!!
DANKE!!!

