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Bekomme neuen Drucker nicht installiert
Frage
Hallo,
ich habe Windows 2000 professional und seit gestern einen neuen Drucker (LEXMARK Z 515). Beim Installieren des Treibers von CD bekomme ich immer die Fehlermeldung „Die Systemdatei ist nicht geeignet um Anwendungen für MS DOS oder Microsoft Windows auszuführen. Klicken Sie auf Schließen…“, habe auch schon einen Treiber aus dem Internet runtergeladen, da bekomme ich beim Versuch des Öffnens den text „Überprüfen Sie, ob der Spooler aktiv ist“.
Da ich nicht allzu viel Ahnung von PC´s habe, wäre es nett, wenn mir einer sagen könnte, warum ich diesen nagelneuen Drucker nicht installiert bekomme??!
Vielen Dank, Antworten auch gerne direkt an nielsohlemacher@web.de.
Antwort 1 von Zemmel
Hi !
Falls der Dienst nicht gestartet ist - Starttyp auf "automatisch" setzen und Dienst anschließend von Hand starten.
Dann nochmal Treiberinstallation probieren.
Gruß
Klaus
Zitat:
„Überprüfen Sie, ob der Spooler aktiv ist“
Guck mal nach, ob der Spooler-Dienst gestartet ist. Findest du irgendwo unter "Computerverwaltung->Dienste" (kann´s jetzt nicht genau sagen, habe gerade keine Windows2000-Maschine zur Hand...)„Überprüfen Sie, ob der Spooler aktiv ist“
Falls der Dienst nicht gestartet ist - Starttyp auf "automatisch" setzen und Dienst anschließend von Hand starten.
Dann nochmal Treiberinstallation probieren.
Gruß
Klaus
Antwort 2 von nici
Druckerwarteschlange und RPC Server sollten laufen!!