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Servus, ich habe gerade Windows XP Home neu installiert ! Ich habe bis jetzt [b] ALLES[/b] andere installiert ausser Norton Internet Security ! Das möchte ich nun installieren und die Installation startet ganz normal mit dem transfer ! Doch dann kommt eine Meldung, die lautet : "Norton Internet Security-Installation fehlgeschlagen. Wiederholen ?" Warum bricht die Installation ab ? Die CD ist ganz und gar in Ordnung ! Weiß jemand einen Rat ?

Hallo

welche Version von NIS ?

Gruss

Lutz

Ich habe zwar nichts mehr von Norton auf dem PC.
Aber aus früheren Erfahrungen damit weiß ich,daß ich Norton als ERSTES installieren mußte.Dann lief alles ohne Probleme.

Des ist Version "Norton Internet Security 2004 7.00 (NIS)" !
Als ich das Prog damals schon mal installierte, musste ich nicht erst irgendetwas entfernen !
Und die Situation ist hier auch nicht anders als da !

Hallo,

wenn Du XP nur als Reparaturinstallation durchgeführt hast und vorher schon eine andere/Norton Security auf dem System war kann es zu Problemen mit NIS kommen da auch bei einer Deinstallation (speziell leider bei Symantec/Norton) noch sehr viele Einträge zurückbleiben die bei einer Neuinstallation zu eben diesen Problemen führen können.

Hier hilft nur eine Deinstalltion der NIS 2004 wo auch (fast ) alle Einträge gelöscht werden und dann erst NIS 2004 wieder neu installieren.

Von Symantec gibt es dazu eine eigene Anweisung die Du hier findest.

Gruß aus Wien
manfred

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