Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / DSL

T-Online Flat 14,99 !?





Frage

Hallo aus Berlin, möchte mal was erzählen. ICh habe vor 6 Tagen bei T-Online meine Flat für 29,90 € gekündigt um zu 1&1 zu wechseln. Gesagt getan und via Telefon das Ding Ding fest gemacht. (am selben Tag) Heute bekomme ich einen Anruf von T-Online und eine wirklich nette Dame fragt: Warum haben Sie den gekündigt? Antwort: Na ja, Ihre Flat ist mir einfach zu teuer. Mitarbeiterin: Schade, ich möchte Ihnen nämlich ein besseres Angebot machen, und jetzt kommt’s, die Flat mit gleichen Bedingungen wie bis her, nur für 14,99€ weil uns Sie als Kunde sehr wichtig sind. Was haltet Ihr nun davon? Gruß Peter

Antwort 1 von Peter123Berlin

Rechtschreibverbesserung!!!

Hallo aus Berlin,

möchte mal was erzählen.

Ich habe vor 6 Tagen bei T-Online meine Flat für 29,90 € gekündigt, um zu 1&1 zu wechseln. Gesagt getan, und via Telefon das Ding dingfest gemacht. (am selben Tag)

Heute bekomme ich einen Anruf von T-Online und eine wirklich nette Dame fragt: „Warum haben Sie denn gekündigt?“ Antwort: „Na ja, Ihre Flat ist mir einfach zu teuer.“
Mitarbeiterin: „Schade, ich möchte Ihnen nämlich ein besseres Angebot machen.“- und jetzt kommt’s, die Flat mit gleichen Bedingungen wie bisher, für nur 14,99€, weil Sie uns als Kunde sehr wichtig sind.


Was haltet Ihr nun davon?

Gruß Peter

Antwort 2 von Mr.Mr

wenn du bei 1&1 so ziemlich das gleiche zahlst, dann bleib doch bei denen! Warum solltest du dir noch mal diesen Ärger/Stress machen zu wechseln!
Aber das ganze hängt com Preis, deiner Vorstellungen und der glaubhaftigkeit ab!

gruß
Mr.Mr

Antwort 3 von Peter123Berlin

Für mich ist der Wechsel beschlossene Sache.
6,99 € City Flat und 19,99 € DES 2048 Geschwindigkeit

gegen über bisher 29.90 € Flat und 16,90 Dsl 1000

Aber der Witz an der Sache ist doch, das T-Online mir ein solches Angebot macht, wo ich schon mal nachgefragt habe, ob einem Altkunden wie ich einer bin nicht mal irgendein Bonbon offeriert wird (z.B mal mein nun schon 6 Jahre laufendes Modem oder ähnliche Dinge)

Gruß Peter

Antwort 4 von matthiasHG

Hallo!
Das mit den Kundenbonus kann ich gut verstehen...um Kunden zu halten, sollte man mal auch paar Zugeständnise ermöglichen.

Aber.. ".schon 6 Jahre laufendes Modem oder ähnliche Dinge..."

..DSL gibt es erst seit 2000 und die Telekom seit 10 Jahren.
Ab wann ist man denn dann "Altkunde" ?
matthias :)

Antwort 5 von xmax

hi @matthiasHG, bei dsl ist man schon ein "altkunde", wenn man eine dsl-tarife (ein dsl-angebot) hat und ein neues angebot auf den markt kommt- sehr oft wird man als "bestandskunde" bezeichnet.
in den unzähligen angeboten, findet man viel interessante sachen, aber auch einige sternchen "*", hinter einem der sterne meistens steht:
* nicht für bestandskunden

mfg

Antwort 6 von mangy007

wieso?!
ich hab auch nen anschluss bei der terrorkom seit 1997.
damals mit nem 56k modem am surfen an gewesen.
danach isdn flat bei t-online. danach isdn flat bei ewe, danach dsl flast bei t-offline.
ich werds auch mal versuchen mit der kündigung.. vielleicht machen se mir ja auch ein solches angebot :-)

Antwort 7 von ...

mal daumen drück für @peter dass sein T-DSL auch wirklich zum fristgerecht zum 1&1-DSL wird, ich glaubs nämlich nicht dass die Telekom das plötzlich so prompt hinbekommt...








Disclaimer:

dieser Kommentar spiegelt allein die Meinung des Verfassers wider und beruht nur auf Gerüchten, nicht auf selber gemachten Erfahrungen

Antwort 8 von Peter123Berlin

habe heute mit 1und1 gesprochen, laut Aussage hat die T-com die Umstellung zum 06.05.2005 bestätigt.
Wäre genau Zeitgleich mit der Kündigungsfrist für meine Flat bei T-Online.


Ich werde euch auf dem Laufenden halten.

Gruß Peter

Antwort 9 von JoFi-Ha

Hi alle zusammen,

hat jemand von Euch HanseNet DSL-Flatrate? Was zahlt Ihr so? Die Preise sollen ja sehr schwanken...

lg Johannes

Antwort 10 von Emerson

Hi Leute,

Hansenet ist für einen Vielsurfer, wie mich, super. Für 50€ hat man in Berlin eine 5000/500 DSL Flat und einen Telefonanschluß. Unschlagbar! Freunde aus Hamburg sind begeistert. Bin noch bei Q-DSL und zahle mich dumm und dämlich, da ist selbst die Telekom günstig. Schaut Euch Eure Internetnutzung an und dann entscheidet was ihr wirklich braucht.

Rock on!

PS:www.alice-dsl.de
www.t-online.de

Antwort 11 von Michi19

die telekom gibt es nicht erst seit 10 Jahren

Antwort 12 von Peter123Berlin

Heute sind schon meine Zugangsdaten nebst Friz!Box angekommen.

Habe alles angeschlossen und man glaubt es kaum, es funktioniert, bis auf eine Einschränkung. Statt 2000-der bis jetzt nur 1000-der Geschwindigkeit. Ich habe gleich mit dem Support gesprochen, bekomme aber leider erst Morgen gegen 9:30 Uhr eine Antwort, warum das so ist.

Ansonsten schneller Service.

Gruß Peter

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


Ähnliche Themen:


Suche in allen vorhandenen Beiträgen: