Supportnet / Forum / WindowsXP
Keine Rückmeldung - Virus?
Frage
Ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem Laptop!
Setdem ich ICQ installiert habe, läuft er nicht mehr so wirklich, d.h., das Internet funtioniert, aber es dauert unendlich lange und wenn ich vor lauter Ungeduld dann mehrmals klicke, erscheint oben "keine Rückmeldung"! Ich hatte natürlich gleich an ´nen Virus oder so gedacht. Hab dann auch mit etrust Antivirus den Computer überprüft - er hat mir dann einige infizierte Dateien angezeigt, darunter irgenetwas mit "Dr Watson" im Anhang - kennt das jemand?
Hab dann keine Ahnung gehabt was ich machen soll - hatte noch nie ´nen Virus auf dem Laptop!
Was kann ich jetzt machen?
Muss ich nun alles löschen?
Wenn mir jemand weiterhelfen kann, wäre ich echt dankbar.
Vielen Dank im Vorraus!!!
Antwort 1 von chrisnordlicht
DrWatson ist ein Microsoft-Tool zum Überprüfen laufender Prozesse. Damit kann man u.a. auch Viren und Trojaner ausfindig machen. An Deiner Stelle würde ich erst mal mit dem Antivirenprogramm die befallenen Dateien desinfizieren, wenn das nicht geht dann löschen. Aber Vorsicht: wenn Systemdateien befallen sind, kann dies dazu führen, dass der PC nicht mehr startet.
Eine Anleitung zu DrWatson und der Virenerkennung findest Du hier.
Chris
Eine Anleitung zu DrWatson und der Virenerkennung findest Du hier.
Chris
Antwort 2 von Dany22
Danke, hab ich grad mal schlau gemacht und hab etrust noch mal suchen lassen. Er meldet mir bis jetzt bei vier Dateien "Fehler beim Öffnen" an, aber keine Infektion. Hab auch über drwatson im Feld Ausführen nach Viren suchen lassen - es gibt laut diesem Tool keine.
Woran kann es dann aber noch liegen, dass mein Computer so langsam ist und manchmal einfach gar nicht auf Mausklicken reagiert?
Oder erkennt das Programm den Virus vielleicht einfach nicht?
Woran kann es dann aber noch liegen, dass mein Computer so langsam ist und manchmal einfach gar nicht auf Mausklicken reagiert?
Oder erkennt das Programm den Virus vielleicht einfach nicht?
Antwort 3 von chrisnordlicht
Da Dein Problem seit der Installation von ICQ besteht, deinstalliere doch mal ICQ und schau dann, wie Dein Laptop reagiert. Vielleicht liegt es ja an ICQ.
Antwort 4 von dany22
Das hab ich schon gemacht - leider hat sich der Zustand noch nicht gebessert!
Es ist ja auch nicht so, dass der Laptop nicht funktioniert, aber es dauert manchmal ewig, bis er die gewünschte Seite geöffnet hat und manchmal geht es relativ zügig.
Kann mir, da es keinen Virus gibt, nur nicht erklären warum das immer so lange dauert. Das war vorher ja auch nicht.
Könnte es sonst ein versteckter Trojaner oder so sein?
Ich weiß wirklich nicht woran es sonst liegen könnte.
Es ist ja auch nicht so, dass der Laptop nicht funktioniert, aber es dauert manchmal ewig, bis er die gewünschte Seite geöffnet hat und manchmal geht es relativ zügig.
Kann mir, da es keinen Virus gibt, nur nicht erklären warum das immer so lange dauert. Das war vorher ja auch nicht.
Könnte es sonst ein versteckter Trojaner oder so sein?
Ich weiß wirklich nicht woran es sonst liegen könnte.
Antwort 5 von Juergen54
Hallo--
Hast du mal dein Internetcache leergeräumt, Alle Dateien und Coockies löschen.
Hast du mal dein Internetcache leergeräumt, Alle Dateien und Coockies löschen.
Antwort 6 von dany22
Danke für den guten Tipp!
Hab ich auch gleich gemacht - auch den Verlauf geleert, aber leider braucht der Computer immer noch ziemlich lange, bis er die Seiten oder Links öffnet.
Hab den Computer jetzt komplett durchgecheckt, aber gefunden wurde nichts. Hab Speicherplatz freigegeben - daran dürfte es also auch nicht liegen.
Weiß vielleicht noch jemand ´nen Grund, warum der Computer nicht so richtig läugt?!
Ist auch so, wenn ich nich im Internet bin - also auch, wenn ich z.B. Word benutze.
Aber vielen Dank an alle, die so gute Tipps erteilen!!!! :-)
Hab ich auch gleich gemacht - auch den Verlauf geleert, aber leider braucht der Computer immer noch ziemlich lange, bis er die Seiten oder Links öffnet.
Hab den Computer jetzt komplett durchgecheckt, aber gefunden wurde nichts. Hab Speicherplatz freigegeben - daran dürfte es also auch nicht liegen.
Weiß vielleicht noch jemand ´nen Grund, warum der Computer nicht so richtig läugt?!
Ist auch so, wenn ich nich im Internet bin - also auch, wenn ich z.B. Word benutze.
Aber vielen Dank an alle, die so gute Tipps erteilen!!!! :-)
Antwort 7 von RTFM
Testweise Autostart über msconfig -> Reiter Systemstart deaktivieren
Antwort 8 von Dany22
Meintest Du Ausführen oder doch Autostart?
Wenn Du Autostart meinst, weiß ich grad nicht so richtig wie ich das dann machen muss.
Danke für die Mühe!!
Wenn Du Autostart meinst, weiß ich grad nicht so richtig wie ich das dann machen muss.
Danke für die Mühe!!
Antwort 9 von Das_Urmel
Start -Ausführen.
Da dann eintippen
msconfig
dann Dienste, Microsoft ausblenden, verbleibenden deaktivieren.
Reiter Systemstart, Alles deaktivieren, reboot.
besser?
Dann der Reihe nach alles wieder Stück für Stück rückgängig machen, bis das Problem wieder auftritt.
Der Letzte Schritt war der Übeltäter.
Da dann eintippen
msconfig
dann Dienste, Microsoft ausblenden, verbleibenden deaktivieren.
Reiter Systemstart, Alles deaktivieren, reboot.
besser?
Dann der Reihe nach alles wieder Stück für Stück rückgängig machen, bis das Problem wieder auftritt.
Der Letzte Schritt war der Übeltäter.