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Windows XP und HP PSC 500 Scanner





Frage

Hallo zusammen! Ich gehöre zu denjenigen, die ein Problem mit Windows XP und ihrem alten Scanner haben. Der HP PSC 500 ist ein Multifunktionsgerät, welches via Plug and Play von Windows erkannt wird. So wird auch die Scanner-Funktion erkannt. Mittels des Hardware-Assistenten versucht Windows den Scanner zu installieren, scheitert aber daran, dass er keinen Treiber und / oder Software findet. Wenn ich den Treiber manuell hinzufügen möchte, finde ich den HP PSC 500 gar nicht in der Auswahlliste von Windows (obwohl das Gerät ja theoretisch unterstützt wird). Die Software d.h. das Update von der HP-Seite habe ich auch schon runtergeladen - da bringt mir Windows bzw. das Setup-Programm, dass das Update bereits ausgeführt wurde. Aber Scannen kann ich immer noch nicht! Kann mir jemand noch nen weiteren Tipp geben, denn HP weiß leider nicht weiter. DANKE! LG Claudi

Antwort 1 von chrisnordlicht

Dann sieh mal auf dieser Seite von HP nach, da ist das ganze schön beschrieben.

Gruß
Chris

Antwort 2 von nici

bei der installation ist es wichtig das du ERST die software und dann das gerät instalierst sonst wird der PSC nur als drucker erkannt

Antwort 3 von yahman

so isses!
@ chris und nici

Antwort 4 von Schisser

Danke schon mal für die ganzen Tipps,
aber ich hätte da noch ne Frage:

Wie kann ich denn die Software installieren, bevor die Hardware installiert ist?

Ich meine, ich stecke den HP ab und deinstalliere die Hardware.
Dann fahre ich den PC hoch und der PC erkennt keine neue Hardware (ist ja klar).
Welche Software soll ich denn dann nehmen?
Ich habe lediglich HP All-in-one 2000, die man ja auf keinen Fall installieren soll. Und das Update der HP-Homepage habe ich auch schon installiert (zumindest versucht), aber wenn das Update nach dem Download gestartet werden soll, kommt die Meldung: "Update does not apply, or Memories Disc is already updated." Und dann ist eben keine Software auf dem PC installiert.

Was nun? Weitere Tipps?

DANKESCHÖN!

LG

Schisser

Antwort 5 von schnickers

gruss an Jürgen (aus Buch ???????)

ciao ciao

Antwort 6 von Schisser

Hallo!

Habe noch einmal eine Frage zu der Software für den HP PSC 500, die man vor Installation des Treibers / Druckers erst einmal selber installieren soll.

Handelt es sich hierbei um den Memories Disc Creator (1.0 bzw. 2.0), den man sich bei HP runterladen kann (ca. 40 MB) oder meint ihr ne andere Software?

Funzt nämlich leider immer noch nicht! Und ich selber habe eben nur die Software All-In-One 2000.

Danke!

Schisser

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