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Hallo, ich muss dringend meine Virendefinitionen von Norton Antivirus abktualisieren. Leider funktioniert das Update nicht mehr seit ich über WLAN ins Netz gehe. Über Hilfe wäre ich super dankbar. Susan

Moin moin.

eine genauere Beschreibung was passiert wenn Du das Update anstösst wäre hilfreicher zum Fehler finden ;)

greetz
Ralf

yep -- sorry hier die fehlermeldung en detail, wobei mir die fehlerhilfe bei NAV website nicht wirklich weiter hilft...

"LU1841: verbindung zum isp fehlgeschlagen

Liveupdate konnte keine Verbindung zu Ihrem Internet-Dienstanbieter herstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihre EInwahlinformationen richtig sind."

wenn Du surfen kannst, wird die Anwendung mit Sicherheit von einer Firewall geblockt.

hmmm, ich habe nur die standard win xp firewall aktiv, aber auch wenn ich diese deaktiviere ist kein liveupdate möglich. Es könnte sein, dass dem Wlan Router noch ne Firewall vorangeschaltet ist. Kann ich auch ohne Admin eine derartige Firewall deaktvieren?

Da ich nicht so der super PC *Z* binm freue ich mich echt über jeden Tipp

Liebe Grüße

Susan

auch hmmm... :)

ich benutze auch einen Router, habe aber keine Probleme mit Norton-LiveUpdate. Die Firewall im meinem Router ist deaktiviert. Vielleicht solltest Du dies in Deinem Gerät mal prüfen und ggf deaktivieren.

Die NAT-Funktionalität reicht i.d.R als Schutz gegen ungebetenen Verbindungsaufbau von aussen. Bei meinem Rechner löpt ZoneAlarm um unerwünschte Netzwerknutzung von innen kontrollieren zu können....

Wie hast du Deinen Router bzgl. Verbindungsaufbau eingestellt? >> Verbindung bei Bedarf oder ständig verbunden?

Teste mal das LiveUpdate nachdem Du eine Seite aufgerufen hast ...damit der Ruoter ganz sicher online ist. Könnte sonst nehmlich sein, dass der Router fürs Einwählen zu lange braucht.

ja gut gemeinter tipp... ich hab natürlich schon vorher das inet verbunden... doch trotzdem selbe fehlermeldung (s.o.). Was da an dem Router eingestellt ist weiß ich nicht und kann ich nicht verändern :-/ ("institution studentenwerk") gibts ne möglichkeit trotzdem die aktuellen virendefinitionen aufzuspielen ? kostenlos...

thx

Susan

hab die lösung gefunden :-))

http://www.xonio.com/forum/thread.html?bwthreadid=854006

Hier die Lösung zum Problem mit der Meldung:

"LU1841 verbindung zum isp fehlgeschlagen"

..(welches nach Umstieg von ISDN auf DSL auftrat)

Startknopf
Systemsteuerung
"Symantec Liveupdate" öffnen
Registerkarte "ISP"
wähle: (*) "meine Wählverbindungen nicht verwalten"
übernehmen
ok

Dann läufts!!

schönes WE

yep! >> hier

Manchmal werden aber auch Programm-Updates fällig ...ob man die auch runterladen kann musste mal schaun´.

Ansonsten würde ich mich mal mit einem Netzwerkverantwortlichen unterhalten

guats Nächtle
Ralf

freut mich dass Du es selbst gefunden hast :)

Systemsteuerung \ Symantec Liveupdate

ist ja auch "bekloppt" dass es nicht über die normalen Optionen erreichbar ist *kopfschüttel*

ja... habe ich schon mal gesehen, ist aber schon länger her, kann sogar sein dass ich früher selber schon mal drüber stolperte ...jetzt isses wieder auf´m Schirm! THX für die Rückinfo

ciao
Ralf

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