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Ich habe mir gerade den SmartSurfer 3.1 von Web.de runtergeladen und installiert. Die Tarifdaten sind vom 30.08.2005. Wenn ich diese aktualisieren will erhalte ich eine Fehlermeldung (Tarifdatei konnte nicht erfolgreich heruntergeladen werden oder Sie besitzten nicht die erforderlichen Rechte zum schreiben der tarifdatei in das Smartsurfer Programmverzeichnis) Angemeldet bin ich als Administrator, die Firewall erlaubt Smartsurfer alle Verbindungen und alle Protokolle. Das Smartsurfer Verzeichnis ist auch nicht irgendwie geschützt. Die Datei heist wohl "TARIF.DAT" Auf der WEB.DE Homepage konnte ich keine Antwort dazu finden, auch keinen Hinweis wo ich die Datei eventuell Manuell runterladen könnte. Die hotline mit 1,86 EUR/Minute wollte ich mr erst mal noch nicht antun. Hat irgend jemand eine Idee wie das Problem gelöst werden kann???

Hi, kann sein, dass du dich bei WEB.de erst registrieren musst.

MfG

Hi!
@solo: Wenn er sich vorher nicht registriert hätte, wäre er erst gar nicht zum Download gekommen.
@Saft-Nase: vom web.de-Smartsurfer hört man immer wieder, das er mit den Updates Probleme hat. Aber das ist ja nicht das einzige Programm, das es in dem Bereich gibt. Mein Tipp: nimm den Oleco-LCR, zu meinen Modemzeiten war der deutlich (100%) zuverlässiger. Bekommst du hier: www.oleco.de/
Gruss,
Karsten

Hi, ich hab vom Smurfer inzischen die Nase voll - da ist zu viel mist geschehen, schau mal in einigen foren hier nach. viel erfolg und gruß
roos

Moin Moin,

da kann ich roos nur Recht geben. Als nächstes kriegt man beim SmartSurfer auch noch die "kostenlose" Mitgliedschaft bei web.de untergejubelt, die dann nach 25 Tagen Nichtreagieren automatisch mit 5 EUR pro Monat abgerechnet wird.
Siehe dazu die Themen bei computerbetrug.de, dann bist Du schlauer.

Gruß Errol

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