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Tarifwechsel bei T-Online
Frage
Hallo,
wo und wie kann man bei T-Online den Tarif "eco" wechseln bzw. umstellen (auf call-by-call)??
Über den Kundencenter, wenn man sich einloggt, erhält man unter der Rubrik "Tarifwechsel" nur DSL-Tarife.
Hier geht es aber um ISDN/Modem Tarife.
Wie sieht es dann aus mit der E-mail Adresse bei T-Online (wird diese mit Wechsel des Tarifs autom. gekündigt?)?
Gruss
Antwort 1 von Risatara2
Hi,
Mein Tip: Ruf bei T-Online an, die Regeln das normalerweise auch am Telefon.
Risatara
Mein Tip: Ruf bei T-Online an, die Regeln das normalerweise auch am Telefon.
Risatara
Antwort 2 von Strauss
Hi
Um Zum Tarif T-Online Cal by Call zu kommen musst Du bei denen anrufen
Zur Emailadresse:
Emailantwort von T-Online (hab das erst vor kurzem gemacht)
Mfg Micha
Um Zum Tarif T-Online Cal by Call zu kommen musst Du bei denen anrufen
Zur Emailadresse:
Emailantwort von T-Online (hab das erst vor kurzem gemacht)
Zitat:
vielen Dank für Ihre Anfrage, gern helfen wir Ihnen weiter.
Um Ihre eMail-Adresse auf die neue T-Online Nummer zu übertragen, gehen Sie bitte wie folgt vor.
Rufen Sie unsere Homepage www.t-online.de auf und klicken dann bitte auf ´Kundencenter´.
Im Login-Fenster geben Sie Ihre momentane eMail-Adresse ein und bei ´Passwort´ Ihr persönliches Zugangskennwort oder wahlweise das Passwort für Webdienste (sofern vorhanden). Nach dem Login können Sie Ihre neue eMail-Adresse auf dem Reiter ´Zugangsdaten´ unter ´eMail-Adresse (Alias)´ festlegen.
Möchten Sie Ihre bisherige eMail-Adresse auf eine andere T-Online Nummer oder einen Mitbenutzer übertragen, setzen Sie bitte einen Haken bei der Option ´Ich möchte, dass meine alte eMail-Adresse NICHT für 40 Tage gesperrt wird, sondern sofort wieder zur Verfügung steht. Mir ist bekannt, dass Sie dann sofort wieder von einem anderen Kunden verwendet werden könnte.´.
Sonst tritt eine 40-tägige Karenzzeit in Kraft, in der diese eMail-Adresse nicht neu vergeben werden kann.
Als neue eMail-Adresse muss zwingend etwas eingetragen werden! Das Leerlassen der Zeile oder die Eingabe der T-Online Nummer ist nicht möglich, da das erste Zeichen ein Buchstabe sein muss.
Anschließend melden Sie sich Sie mit der zweiten T-Online Nummer / dem Mitbenutzer ebenso im Kundencenter an und vergeben dort die vorab freigegebene eMail-Adresse.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
vielen Dank für Ihre Anfrage, gern helfen wir Ihnen weiter.
Um Ihre eMail-Adresse auf die neue T-Online Nummer zu übertragen, gehen Sie bitte wie folgt vor.
Rufen Sie unsere Homepage www.t-online.de auf und klicken dann bitte auf ´Kundencenter´.
Im Login-Fenster geben Sie Ihre momentane eMail-Adresse ein und bei ´Passwort´ Ihr persönliches Zugangskennwort oder wahlweise das Passwort für Webdienste (sofern vorhanden). Nach dem Login können Sie Ihre neue eMail-Adresse auf dem Reiter ´Zugangsdaten´ unter ´eMail-Adresse (Alias)´ festlegen.
Möchten Sie Ihre bisherige eMail-Adresse auf eine andere T-Online Nummer oder einen Mitbenutzer übertragen, setzen Sie bitte einen Haken bei der Option ´Ich möchte, dass meine alte eMail-Adresse NICHT für 40 Tage gesperrt wird, sondern sofort wieder zur Verfügung steht. Mir ist bekannt, dass Sie dann sofort wieder von einem anderen Kunden verwendet werden könnte.´.
Sonst tritt eine 40-tägige Karenzzeit in Kraft, in der diese eMail-Adresse nicht neu vergeben werden kann.
Als neue eMail-Adresse muss zwingend etwas eingetragen werden! Das Leerlassen der Zeile oder die Eingabe der T-Online Nummer ist nicht möglich, da das erste Zeichen ein Buchstabe sein muss.
Anschließend melden Sie sich Sie mit der zweiten T-Online Nummer / dem Mitbenutzer ebenso im Kundencenter an und vergeben dort die vorab freigegebene eMail-Adresse.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mfg Micha
Antwort 3 von sutadur
Das umstellen des Tarifes sollte kein Problem sein, und auch die E-Mail-Adresse wird dabei "mitgenommen". Die o.g. Vorgehensweise ist nur dann nötig, wenn, wie es da auch steht, die Adresse auf eine neue T-Online Nummer übertragen werden soll. Bei einem Wechsel des Tarifes bleibt die T-Online-Nummer aber bestehen.
Antwort 4 von Strauss
Hi
Bei mit ist damals nur eine Fehler bei der Auftragsannahme enstanden, so das ich 2 x Zugangsdaten hatte.
Mfg Micha
Bei mit ist damals nur eine Fehler bei der Auftragsannahme enstanden, so das ich 2 x Zugangsdaten hatte.
Mfg Micha

