Supportnet / Forum / PC-Sonstiges

hilfe, ich will einige dokumente (arbeitszeugnisse,..) scannen um sie auf meinem rechner zu haben. aber mein kopierer/scanner/drucker (hp psc 1100 series) will nicht mehr scannen. wenn ich auf "scannen" drücke, blinkt nur der ein-und-aus-knopf. ansonsten passiert nix. :-(

Hallo Catti!

Nehme mal an das Du einen sogenannten Multifunktionsdrucker(-->Drucker-Scanner-Kopierer)besitzt,bei dem evtl. durch das ziehen des Netzsteckers und hiernach erneutem Anschluß das Problem gelöst werden könnte.Führe danach doch einmal einen Testausdruck durch(Du weißt ja: Abrechen- u. Farbkopierknopf drücken;ansonsten Anleitung nachlesen).Gibt Dir Windows eine Fehlerrückmeldung (zb. ......Twain-Treiber fehlt!),dann
emphielt es sich die komplette HP-Software von deinem Computer zu entfernen und nach einem Neustart wiederum zu installieren,(:-( Leider!)Sollte alles nicht fruchten kannst Du immer noch die HP-Hotline anrufen und Dir dort ein paar Tips geben lassen.Vielleicht ist deine Scannerlampe ein Reparaturfall??!(der sich bei dem jetzigen Preisniveu für solche"Billig-Multikisten" sicher nicht mehr lohnt!
Es grüßt Holgi.

kannste den noch eine Kopie machen?
wenn ja stimmt wohl was mit der Softwareinstalation nicht. also runter und neumachen

• installations software für hp psc 1110
• HP psc 1100/1200 Series ALL-in-One TREIBER
• HP PSC 1500 Drucker druckt beim Einschalten Testblatt
• Die Verbindung zum HP Drucker HP PSC ist getrennt, obwohl der USB-Anschluß ok ist?
• HP PSC 2350 All-in-One Scanersoftware fuer Vista!