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Wechsel von T-Online zu Arcor? Empfelenswert?
Frage
hi leute,
ich habe vor den angeboten von arcor zu verfallen...
z.Z. habe ich ISDN mit DSL (1MBit) (flat) und plane zu Arcor ISDN (flat)+ DSL (6 Bmit)(flat) zu wechseln.
hat jemand von euch erfahrungen mit arcor?
steht der ISDN anschluß ohne ausfälle zu 100% zur verfühung?
gibt es ausfälle / störungen im dsl bei arcor?
gibt es eine bessere / schlechtere latency bei arcor?
gibt es portsperren bei arcor?
danke!
Antwort 1 von Arno_Nym
Zitat:
hat jemand von euch erfahrungen mit arcor?
hat jemand von euch erfahrungen mit arcor?
Ja. Seit rund zwei Jahren (Großstadt im Osten).
Zitat:
steht der ISDN anschluß ohne ausfälle zu 100% zur verfühung?
steht der ISDN anschluß ohne ausfälle zu 100% zur verfühung?
100% garantiert dir niemand. Bei mir habe ich noch keine Ausfälle bemerkt (siehe auch nächster Absatz).
Zitat:
gibt es ausfälle / störungen im dsl bei arcor?
gibt es ausfälle / störungen im dsl bei arcor?
Gibts bei Arcor sicherlich genauso wie bei allen anderen Anbietern.
Ich habe noch keine bemerkt, bin jedoch nicht täglich 24 Stunden online. Außerdem sind Ausfälle fast immer örtlich begrenzt. Vielleicht gab es in meiner Gegend noch nie einen Ausfall. Vielleicht gibt es in deiner Gegend öfter welche. Wer weiß?
Zitat:
gibt es eine bessere / schlechtere latency bei arcor?
gibt es eine bessere / schlechtere latency bei arcor?
Was konkret meinst du mit "latency"? Antwortzeiten beim ping?
"Fastpath" ist bei Arcor jedenfalls standardmäßig aktiv.
Zitat:
gibt es portsperren bei arcor?
gibt es portsperren bei arcor?
Nein.
Arno
Antwort 2 von Heinze
Doch siet 16 Jahren
Antwort 3 von firefox
Da ein Teil des Kabelnetzes immer noch der Telekom gehört, bzw. die Wartung von der T-COM geleistet wird und Arcor selbst bei einem Störfall meist diese beauftragt kann es passieren das du evtl. etwas länger auf den Techniker warten musst als dies ein Telekomkunde tut ....
Aber solange es funktiniert wirst du keinen Unterschied in der Nutzung zur Telekom merken.
Aber solange es funktiniert wirst du keinen Unterschied in der Nutzung zur Telekom merken.
Antwort 4 von Annemariechen
@alle
danke für eure Antworten.
@arno
ein besonders niedriger ping wird auch als fastpath bezeichnet, wobei dabei eine bestimmte fehlerkorrektur AUSGESCHALTET wird. dafür muß man 0.95 pro monat bezahlen, also geld für etwas geben das man nicht haben möchte (fehlerkorrektur)...
ich meinte mit meiner frage einfach die "normale" verbindung.
@heinze
was meinst du? ich verstehe deine antwort nicht? auf was genau bezieht sich deine antwort?
danke für eure Antworten.
@arno
ein besonders niedriger ping wird auch als fastpath bezeichnet, wobei dabei eine bestimmte fehlerkorrektur AUSGESCHALTET wird. dafür muß man 0.95 pro monat bezahlen, also geld für etwas geben das man nicht haben möchte (fehlerkorrektur)...
ich meinte mit meiner frage einfach die "normale" verbindung.
@heinze
was meinst du? ich verstehe deine antwort nicht? auf was genau bezieht sich deine antwort?
Antwort 5 von sutadur
Zitat:
Wechsel von T-Online zu Arcor? Empfelenswert?
Wechsel von T-Online zu Arcor? Empfelenswert?
Eigentlich ist die Frage so nicht korrekt gestellt, denn Du möchtest ja nicht nur Arcor als DSL-Provider (was ja T-Online ist), sondern insgesamt als Telekommunikationsanbieter (was bisher T-Com macht). Aber dazu kann zumindest ich Dir uneingeschränkt raten. Ich bin seit einiger Zeit Arcor-Kunde und konnte bisher noch keine Störungen, Verbindungsabbrüche oder sonstige Probleme feststellen.
Einzig bei der von Dir gewünschten DSL-Geschwindigkeit von 6000 kann man so nicht sagen, ob das umgesetzt werden kann. Meist kann Arcor höhere Bandbreiten anbieten als T-Com, wenn aber bisher z.B. DSL 1000 auf Grund der Leitungslänge o.ä. schon die obere Grenze darstellt, kann Arcor vielleicht noch DSL 1500 bieten, aber 6000 ist dann eher unwahrscheinlich. Das wird sicher aber erst in der Praxis zeigen. Insofern: trau Dich! :o)
Antwort 6 von sutadur
Zitat:
... ein besonders niedriger ping wird auch als fastpath bezeichnet, wobei dabei eine bestimmte fehlerkorrektur AUSGESCHALTET wird.
Fast. Fastpath ist, wenn die Fehlerkorrektur deaktiviert ist, nicht der niedrige Ping. Der ergibt sich aus Fastpath ... ;o)... ein besonders niedriger ping wird auch als fastpath bezeichnet, wobei dabei eine bestimmte fehlerkorrektur AUSGESCHALTET wird.
Bei Arcor ist das der Standard, bringt Dir aber nur Vorteile bei bestimmten Anwendungen, z.B. Online-Spiele.
Antwort 7 von Heinze
Da ich einen Kumpel in Dresden habe und er auch massive Ausfälle mit Arcor gehabt hat .Würde ich mir die Geschichte mit Arcor nochmal überdenken.Der kundenservice von Arcor ist auch nicht gerade der Beste(30-40 min warten und die nummer ist auch noch kostenpflichtig) .Und was du bestellst bekommst du sowieso
nicht .Spreche aus Erfahrung habe Dsl 3000 damals bestellt,mit 512 upload.Aber der upload war nie 512
Kundenservice unfreundlich und keiner hat ein Plan
Ich kann dir nur abraten davon
nicht .Spreche aus Erfahrung habe Dsl 3000 damals bestellt,mit 512 upload.Aber der upload war nie 512
Kundenservice unfreundlich und keiner hat ein Plan
Ich kann dir nur abraten davon
Antwort 8 von sutadur
Zitat:
Spreche aus Erfahrung ...
Spreche aus Erfahrung ...
Na ja, wie das so ist, jeder macht eben so seine eigenen Erfahrungen. Und sicher bist Du damit auch nicht alleine. Aber ebenso sicher liest und hört man fast ausschließlich von denen, die in irgend einer Form Probleme haben. Aber deshalb anzunehmen, das sei der Regelfall, ist doch sehr kurzsichtig.Auch dabei sollte man nicht vergessen, dass es tausende von Kunden gibt, bei denen alles reibungslos läuft. Letzlich ist man nie vor solchem Ärger sicher, auch nicht bei T-Com.
Zitat:
Kundenservice unfreundlich und keiner hat ein Plan
Kundenservice unfreundlich und keiner hat ein Plan
Das ist leider bei anderen Anbietern meist auch nicht anders.
Antwort 9 von Arno_Nym
So wird es immer sein:
Einer hat gute Erfahrungen, der andere schlechte.
Wie gesagt:
Beim mir (die andere bekannte sächsische Großstadt) scheint es stabiler zu sein.
Das passiert bei JEDEM Anbieter. Bei Arcor, T-Online und allen anderen auch.
Einzelerfahrungen (aus anderen Gegenden) bringen dich da kaum weiter.
Hier zwei "Störungsseiten" zum nachschauen:
http://www.heise.de/imonitor/view.phtml
http://www.onlinekosten.de/breitband/ausfall_db
Zum Service:
Der wird bei fast allen Anbietern immer schlechter. Leider. Halt überall Kosten-/Personaleinsparungen.
Ich habe den Telefonservice z.B. noch nie gebraucht. Deshalb keine persönlichen Erfahrungen.
Vertragsänderungen (Tarifwechsel) über Online wurden bei mir (bisher) problemlos abgewickelt.
Arno
Einer hat gute Erfahrungen, der andere schlechte.
Wie gesagt:
Beim mir (die andere bekannte sächsische Großstadt) scheint es stabiler zu sein.
Das passiert bei JEDEM Anbieter. Bei Arcor, T-Online und allen anderen auch.
Einzelerfahrungen (aus anderen Gegenden) bringen dich da kaum weiter.
Hier zwei "Störungsseiten" zum nachschauen:
http://www.heise.de/imonitor/view.phtml
http://www.onlinekosten.de/breitband/ausfall_db
Zum Service:
Der wird bei fast allen Anbietern immer schlechter. Leider. Halt überall Kosten-/Personaleinsparungen.
Ich habe den Telefonservice z.B. noch nie gebraucht. Deshalb keine persönlichen Erfahrungen.
Vertragsänderungen (Tarifwechsel) über Online wurden bei mir (bisher) problemlos abgewickelt.
Arno
Antwort 10 von Heinze
und mit fastpath kann ich dir auch nicht ganz so recht
geben gute pings beim online zocken hast auf den deutschen servern (zock selber) sonst ist zugedreht mit guten pings
Aber sonst muss er halt selber wissen was er macht
schlechte erfahrungen kannst bei jedem Anbieter machen
geben gute pings beim online zocken hast auf den deutschen servern (zock selber) sonst ist zugedreht mit guten pings
Aber sonst muss er halt selber wissen was er macht
schlechte erfahrungen kannst bei jedem Anbieter machen
Antwort 11 von Heinze
Kannst mal nachschauen
http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/vergleich.html
http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/vergleich.html
Antwort 12 von Arno_Nym
Zitat:
gute pings beim online zocken hast auf den deutschen servern (zock selber) sonst ist zugedreht mit guten pings
gute pings beim online zocken hast auf den deutschen servern (zock selber) sonst ist zugedreht mit guten pings
Da kann der deutsche Online-Provider (ob nun Arcor, T-Online oder sonstwer) wenig bis nichts dafür, wenn die Antwortzeiten von ausländischen Servern schlechter sind.
Arno
Antwort 13 von Annemariechen
Hat Arcor nun standardmäßig Fastpath aktiviert oder nicht? Der Hansel am Telefon verlangt für Fastpath 0,95 Euronen pro Monat. Irgendwie verträgt sich die Geldforderung nicht mit euren Aussagen...
Antwort 14 von sutadur
Zitat:
Der Hansel am Telefon verlangt für Fastpath 0,95 Euronen pro Monat.
Der Hansel am Telefon verlangt für Fastpath 0,95 Euronen pro Monat.
Dann hast Du aber nicht mit Arcor gesprochen. Bei T-Com kostet das extra, bei Arcor nicht.
Antwort 15 von Annemariechen
Jetzt wirds kompliziert...
Laut FAQ von Arcor ist es kostenlos und kostenpflichtig...
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index.php?sid=&aktion=anzeigen&am...
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index.php?sid=&aktion=anzeigen&am...
Was nun?
Laut FAQ von Arcor ist es kostenlos und kostenpflichtig...
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index.php?sid=&aktion=anzeigen&am...
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index.php?sid=&aktion=anzeigen&am...
Was nun?
Antwort 16 von Arno_Nym
Fastpath ist kostenlos enthalten, wenn Arcor ISDN/DSL genutzt wird.
Das andere gilt für DSL mit Arcor Preselect (also wenn man mit dem ISDN-Grundanschluß bei T-Com bleibt).
Schau dir die AGBs und nicht die FAQs an.
Preise und Leistungen - Arcor-ISDN, Arcor-DSL & Arcor-Internet
Preise und Leistungen - Arcor-Preselect, Arcor-DSL & Arcor-Inte...
Nur bei "Preselect" stehen die 0,95 € drin. Wahrscheinlich, weil die T-Com das berechnet.
Arno
Das andere gilt für DSL mit Arcor Preselect (also wenn man mit dem ISDN-Grundanschluß bei T-Com bleibt).
Schau dir die AGBs und nicht die FAQs an.
Preise und Leistungen - Arcor-ISDN, Arcor-DSL & Arcor-Internet
Preise und Leistungen - Arcor-Preselect, Arcor-DSL & Arcor-Inte...
Nur bei "Preselect" stehen die 0,95 € drin. Wahrscheinlich, weil die T-Com das berechnet.
Arno

