Supportnet / Forum / Security/Viren

Hallo habe seit heute ein Prob. mit Kaspersky. Er will das Programm Updaten...kurz danach kommt dann eine Fehlermeldung " Kaspersky Anti-Virus hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden" Reparatur hat nix gebracht... Neuinstall auch nicht.... Weiß, einer was da los ist bzw. was es sein könnte ? Sage schonmal im voraus....vielen Dank. Gruss aus Rieseby Lutz

hallo erstmal,

da bist du nicht der einzige gewesen, mit diesem Problem.

Beheben kannst du das Problem folgendermaßen......

Öffne Kaspersky, dann unter Einstellungen "Service" den "Selbstschutz aktivieren" deaktivieren und dann die neuen Einstellungen mit "OK " übernehmen.

Nun öffne deinen Windows Explorer und gehe zu folgendem Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Kaspersky Lab\AVP6\Data

Im Ordner "Data" löschst du dan folgende Datei: updcfg.xml

Das wars, danach sollte wieder alles funktionieren, aber vegesse bitte nicht danach diesen "Selbstschutz" wieder zu aktivieren.

Kannst auf dieser Seite auch mal schauen: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25462

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25458

mfg
robert

Hi,versuch mal das Tool downloaden.danach ging es bei mir wieder.
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25467

@robert.r und oldman40

Ich danke Euch.......Es funkt wieder.....

Wünsche Euch noch einen schönen Abend...

Gruss

Lutz

da kann man nur hoffen das du eine legale version hast!

ansonsten frage das nächste mal beim hersteller!!! ;-)

@.:haIIogen:.

Ja es ist eine Kaufversion....

erzählen kanntse viel,


mich wunderte es schon das du es dir nicht ergoogelt hast ;-)

google hatte gerade Urlaub (lol)

• Welche Internet Security sollte ich mir kaufen ??
• Kaspersky Internet Security 6: Virenscan zu schnell!
• Kaspersky Internet Security lässt sich nicht installieren !?
• Wichtige Frage wegen Kaspersky Internet Security
• kaspersky security