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Outlook Ex bleibt hängen
Frage
Hallo,
ich habe eine email erhalten. Beim hochladen ist mein Rechner abgeschmiert, allerdings höchstwahrscheinlich aus anderen Gründen als bösartigem Code ( OE lief im Hintergrund). Nach dem Neustart des Progs habe ich gesehen : eine ungelesene Mail. Danach habe ich versucht diese Mail zu öffnen. im Lesefeld habe ich die Mitteilung erhalten: Mail konnte nicht vollständig geladen werden. Nun habe ich stets eine ungelesene Mail im Posteingang und sobald ich darauf gehe bleibt das Prog hängen und ich muß es über den Taskmanager beenden und XP will dann einen Problembericht an Bill senden, obwohl, der schon mehrfach von mir angeschrieben wurde. Könnt ihr mir weiterhelfen? Die mail kann einfach gelöscht werden, ich will sie nu n wirklich nicht mehr lesen. Auf dem Server liegt sie nicht mehr. Ich kann sie also auch nicht "nachladen". Das Problem hat sich nun auch verlagert. Da ich nun OE nicht mehr geschiet nutzen kann habe ich versucht alle Mails und Adressen zu exportieren, aber irgendwann ist eben auch DIESE mail dran und dann hängt OE sich auf. Ich habe auch versucht Thunderbird zu benutzen, allerdings wollt ich mails und adressen importieren, nun hängt sich auch dieses Prog auf.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Antwort 1 von Samstagskind
Hallo,
nun endlich habe ich durch eifriges Nachlesen und cleveres Schlußfolgern eine Lösung für das o.a. Problem. Dies ist teilweise den FAQs der Uni Tübingen zu OE entnommen (und zu verdanken) und wird mit eigenen Worten kurz geschildert:
Aufsuchen des Speicherortes der emails in OE über Extras/Optionen/Wartung und dann natürlich aufrufen dieses Ordners. Danach die Datei Posteingang .dbx aufsuchen und diese Datei löschen. Der Ordner enthält noch eine oder mehrere Dateien mit der Bezeichnung Posteingang. Diese tragen dann eine andere Endung z.B. .bak. Ich nehme an, dass dies die komprimierten Mails sind. Bei der Gelegenheit habe ich dann gleich mal noch eine bak Datei glöscht, die gepflegte 1,63 GB groß war, obwohl mein Mailverkehr doch recht überschaubar ist. Keine Ahnung wie das kommt.Da dies eine recht radikale Lösung ist, sollte der Ordner Posteingang bitte nur unwichtige Mails und natürlich die "Hängemail" ( an die sowieso kein rankommen war) enthalten. Mein Problem ist aber gelöst ( bis sich das löschen von unbekannten Dateien rächt), aber dann komme ich wieder hier her.
nun endlich habe ich durch eifriges Nachlesen und cleveres Schlußfolgern eine Lösung für das o.a. Problem. Dies ist teilweise den FAQs der Uni Tübingen zu OE entnommen (und zu verdanken) und wird mit eigenen Worten kurz geschildert:
Aufsuchen des Speicherortes der emails in OE über Extras/Optionen/Wartung und dann natürlich aufrufen dieses Ordners. Danach die Datei Posteingang .dbx aufsuchen und diese Datei löschen. Der Ordner enthält noch eine oder mehrere Dateien mit der Bezeichnung Posteingang. Diese tragen dann eine andere Endung z.B. .bak. Ich nehme an, dass dies die komprimierten Mails sind. Bei der Gelegenheit habe ich dann gleich mal noch eine bak Datei glöscht, die gepflegte 1,63 GB groß war, obwohl mein Mailverkehr doch recht überschaubar ist. Keine Ahnung wie das kommt.Da dies eine recht radikale Lösung ist, sollte der Ordner Posteingang bitte nur unwichtige Mails und natürlich die "Hängemail" ( an die sowieso kein rankommen war) enthalten. Mein Problem ist aber gelöst ( bis sich das löschen von unbekannten Dateien rächt), aber dann komme ich wieder hier her.