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Drucker druckt zu weit oben
Frage
Hallo, ich habe folgendes Problem:
Mein Drucker, ein HP psc 720 (ein All-in-One-Gerät, Drucken, Scannen, Kopieren) macht seit geraumer Zeit Probleme. Er druckt den gesamten Seiteninhalt etwa 1 cm zu weit nach oben. Unten ist immer ein weißer Rand während die Seitenzahl am oberen Rand gerade noch ganz drauf passt.
Ein Treiberproblem ist es nicht, da ich diese bereits mehrmals neuinstalliert, gewechselt oder auch mal weggelassen und Windowsstandard benutzt habe. Ich bin mir deswegen so sicher, weil der Fehler auch beim direkten Kopieren (das Gerät scannt und druckt ohne dass der PC irgendwas davon mitbekommt) auftritt.
Außerdem hat er seit allerneustem seinen Spaß daran nurnoch S/W zu scannen, das Problem ist mit dem letzten Treiberwechsel aufgetreten (aber weniger drängend als der eigentliche Fehler)
Wechsel der Tintenpatronen: ohne Erfolg.
Neuausrichtung der Patronen: ohne Erflog
Testseite: ich vermute sie ist auch zu weit oben, aber ober- und unterhalb gibt es viel freiraum, kann ich nicht sagen
Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen oder eine Idee woran es liegen könnte? Im Notfall bau ich das Gerät auch auseinander bzw. werke sonstwie daran herum. Die zweijährige Garantie ist so oder so um.
Danke im Voraus

