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hp psc 1315 All-in-one kann ich plötzö#lich nicht mehr scannen. Habe laut Fehlermeldung die komplette Software gelösch und wieder neu aufgespielt, leider kommt immer die gleiche Meldung

Bitte mal genau schildern, was nicht geht, wie die Fehlermeldung lautet, was für eine Software (Name, Version) du gelöscht hast.

Hallo ! Danke für die gedachte Hilfe!
Ich schildere den Vorgang: hp psc 1315 all-in-One
hatte bis vor einigen Tagen immer funkrionieret, d.h. es waren alle Funktionen machbar : Kopieren, Drucken, Scannen. Seit eineigen Tagen kann ich nur noch kopieren und drucken. Scannen vom Drucker zum PC ist nicht mehr möglich. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ich die Scann-Funktion aufgerufen habe : Es ist ein unvorhergesehener Fehler aufgetreten. Bitte starten sie den PC neu und versuchen sie es nocheinmal. Wenn wieder das gleiche , dann die Software komplett löschen und neu aufspielen. Dieses habe ich schon mehrere male getan, aber leider ist immer der gleiche Fehler noch vorhanden. Nun zu der Software : Win 98 an PC.
hp psc 1310 series / hp officejet 4200 series / hp officejet 5500 series für den HP-Drucker für Win 98, ME,2000, XP.
Also nochmals, das ganze ist bis vor ein paar Tagen ohne Probleme gelaufen , es ist nichts verändert worden am PC und an den Kabelverbindungen. Das kopieren und das drucken geht problemlos nur das scannen zum PC ist nicht mehr möglich.
Ich hoffe es kann mir geholfen werden, denn ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden.
mfg.

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